电子商务一直是空调企业的研究课题，其中网络电视购物作为电子商务服务中的一项组成，其蕴藏的销售潜力，也被业界认可。笔者走访湖北市场了解到，虽然当地没有具体针对电视购物的促销方案，但是对于网络广告资源的投放已经在切实的运作中，其推广部负责人文俊轶表示，志高后期想先针对轻轨加大上广告投入，并用公交车身、彩旗和大型广告牌、户外高炮等方式进行广告宣传，同时有意愿将电视购物广告的切入点延伸至未来即将建成的地铁沿线车载中。
然而对于网络电视购物现阶段的规划，志高地区产管中心方面还是有些力不从心，文俊轶说到，“湖北人是非常认可品牌的，在当地，消费方式也更倾向于实体店购买，其对于网络渠道的信赖度还有待提高。”据其介绍，像湖北以及很多区域产管中心，都没有设立专门的网络销售渠道，而只是充当网络销售的供货和物流后台。因为志高集团在去年10月推出了自己的网络专销平台——志高商城，这就给网络电视购物、团购等新兴网络销售模式提供了想象和操作空间。
在志高商城建立后，填补了志高在自身电子商务建设上的空白，其相应成立的电子商务部，导出专业的团队去操作线上渠道，客户经理负责对接京东商城和当当网都现行较为成熟的电子商务运营商，扩充线上的服务边缘，也在强强联合中给电视购物谋求更平稳的运营土壤。
目前，电视购物对于志高，尚处于初步试水阶段，对于各个产管中心所负责的区域市场，多数都还没有操作运行的实例。以湖北为例，据笔者了解，湖北是空调市场中知名的“价格盆地”，全国最低价格的机型往往源自于湖北市场。历史因素的影响使得当地的空调售价普遍低于全国标准。所以，电视购物等网络销售所引以为豪的价格优势在湖北市场就并不显著。当然，湖北较为特殊的市场特点让电视购物价格的天然优势失去用武之地，并不能代表全部。不可否认的是，在经济更为发达的江浙一带，仍然是电视购物较为受关注和欢迎的市场，据了解，像南京、苏州等地志高和好享购的合作就已渐入佳境，每周几场的直播互动都能售出上百套空调。而湖南地区，志高也与当地的家庭购物企业快乐购联手，有了一期的合作，一些最新产品得以在湖南卫视中呈现。
对于空调电视购物的可操作性和发展先进程度，首先必须依托于产品的质量以及品类的丰富，湖北志高产管中心副总经理黄晨给出的解释是，“我们今年也上马了冰洗项目，所以产品势必将更为丰富。购买群体也将会随之丰富。加之专销机渠道的特设，非但不会对线下交易的价格体系造成干扰，反而使得两种渠道泾渭分明。对于电视购物而言，也将更有针对性。”
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