海尔作为一个国际化的品牌，它的冰箱、洗衣机、空调都是主营产业，所以，在质量方面的控制和标准肯定会非常严格。其实判断一个品牌的产品质量好不好，一个最好的参考指标就是你周围使用这个品牌的人的意见。
海尔空调目前采用的零部件基本上都是全球500强的企业供应的，比如压缩机就是三菱电机的（这是目前日本最好的压缩机生产企业之一），钢板就是宝钢的，而且所有工人都必须经过严格培训、考核才能上岗，所以，海尔空调的质量是非常稳定可靠的。
国家质检总局会定期对产品质量进行抽检，其中所进行的空调抽检，海尔空调已经连续3年获得第一。
现在买大型家扩电器主看服务，而海尔的服务是包修六年，变频的还包修十年。用户买回家完全无后顾之忧了，毕竟空调这东西，主机都是放在外面的，而空调最重要的就是主机了，难免会坏。所以从安装到以后使用全靠售后，而海尔售后服务口碑是最好的，大家都公认的，所以选择它没错的。
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