有专家指出，当前时期，工艺创新已经成为一些企业发展的重要因素，特别是在对技术含量要求较高的中央空调行业，对于产品生产过程中的工艺创新尤其重视。
工艺是制造业科技第一生产力的基本要素，是企业的核心技术。具体地讲，主要体现在以下几方面：
首先，交货期在重点工程建设、重点项目招标中日益成为竞争的焦点。这就要求我们的企业必须进行工艺创新，提高其工艺快速反应能力，这就要打破传统的思维模式和业务设置格局，采用逆向思维方式，并行工程原理，改革工艺工作，使工艺工作更贴近市场，更接近用户，更敏捷，更有效和更有活力。
第二，精品工艺成为制胜核心。在市场竞争中，要使自己的产品取得顾客满意，让用户接受，必须用精品去开拓市场、占领市场、创造效益。而精品来自工艺，即“工艺出精品，精品出效益”。
第三，成本控制成为参与市场竞争基本保证。这就要求我们从工艺入手，控制工艺成本，进而控制制造成本，增强产品的竞争力。
第四，制造工艺对于生产安全、环保具有预防作用。改进工艺，采用无污染、低消耗的新工艺、新材料，是实现安全生产、环境保护的根本性预防措施。
近几年在中央空调市场表现较为出色的劳特斯空调，十分重视工艺创新在企业发展过程中的作用，近日记者采访了劳特斯生产制造方面的有关负责人，请他谈了劳特斯在工艺创新方面的一些重要举措。该负责人表示，劳特斯主要抓了以下几个方面的工作：
首先合理设置企业工艺管理组织形式，充分发挥工艺职能。为了适应市场的激烈竞争和快速多变，在用户对质量、价格、交货期乃至包装等方面的要求越来越严格的情况下，劳特斯选择了一定程度的集中管理的组织形式，以便于对工艺工作实施系统管理。
其次，以提升企业核心技术为目标，开展工艺创新。产品工艺设计和产品结构设计同属企业的核心技术，在工艺技术中，特别是产品主要件、关键件的制作加工和性能指标的获得以及相关的设备、工艺材料等都是企业的工艺核心技术。自主拥有并保持核心技术的专有性，是企业成功的根本原因，因此，劳特斯对这一块的工作极为重视。具体地讲，工艺创新要抓好开发、引进、深化、成套、工艺、标准化、工艺信息化等工作。
第三，继续推进“提高工艺快速反应能力”和“发展精品工艺”工作，这两项活动在劳特斯已经推行了好几年，效果很好。
第四，搞好生产物流的完善与提高。这个物流是指企业内部生产过程的物流。我们认为企业制造过程的物流系统设计是以制造该产品的工艺为基础，其流动的方向指标、速度指标、数量指标都是以工艺为依据，因此搞好物流规划，不断完善提高企业物流水平，是工艺工作的一项重要任务。
据悉，劳特斯在推行工艺创新各项工作之后，收到了良好的效果。产品制造周期大为缩短，交货期得以提前，此外，产品制造工艺成本也得到了较好的控制，这些都使得劳特斯产品在日趋白热化的中央空调市场中更具竞争优势。
信息来源：劳特斯
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