2002年中国空调业库存近千万台，行业专家预测：单单是这近千万台的库存，足以让经销商们今年卖一年的了。 价格战使得“陈粮”越积越多，但是趋于理性的消费者根本就不愿意啃这样的“陈馒头”，因为这些产品并没有满足消费者的需求，打低质、低价这张牌显然是行不通的。恶性的“陈粮循环”使得商家感到压力非常大，同时这也说明现在的市场单纯用价格来理顺很难，真正有生存空间的是能够满足消费者需求的产品。在这样的背景下，剩下的“陈粮”2003年怎么办？ 业内人士认为，陷入“陈粮循环”对整个行业的发展将是个巨大的危害。 如果不进一步规范市场，2003年大部分厂家将卖“陈粮”，并且狂甩库存，这样下来受伤的就不仅仅是消费者了。鉴于此，市场分析家预测：2003年将出现空调的三种卖法：卖材料、卖产品、卖品质。 卖材料、卖产品、卖品质 卖材料：目前市场上的小品牌大约有近300多个，其中有很多都是近两年刚刚上马的小企业，他们看到空调市场有利可图，在不具备足够生产条件的情况下匆忙上马，为了抢占市场，多采取粗制滥造、以次充好的手段。空调大战更多的是演绎出了卖材料的活跃品牌，这部分企业不是卖空调而是在卖材料：把低廉的粗质材料组装在一起，一边造“陈粮”，一边卖材料。由于面临着巨大的生存危机，活跃品牌为了狂甩库存，把产品价格压的更低，几乎就没有什么技术和服务能力。在目前的市场竞争条件下，这样的企业根本就没有生存的机会，更不用说是长期发展下去，材料空调坑苦的还是消费者。 卖产品：2002年年底又有人携巨资吆喝着要卖空调了，打着降价的牌子喊着要冲进一线品牌。许多便宜的空调，根本就没有技术性可言，更谈不上什么满足用户需求的个性化产品，技术、产品单一。与此同时，这类产品导致的另一个直接后果就是安装质量大大下降。这些品牌抓住了消费者图便宜的心理，只寄希望于直销员天花乱坠地把空调卖出去就算完事，销售和安装成为两张皮。现在许多崇尚价格战的空调企业不追求产品创新，只追求所谓的价格创新与营销创新，没有把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上，这是中国空调行业最大的悲哀。 卖品质：在一些品牌忙于价格战时，我国一些著名品牌却在致力于提高产品技术和满足用户需求，他们提倡：既要卖产品更要卖品质的理念，是很多其他活跃品牌所不能企及的。价格战不是突破发展死胡同的锤头，而是打倒自己发展的拳头。一心想着以价格搅局的企业应该回头了。价格战是最简单的竞争，看起来它在击倒别人，实际上在打败自己，创新是最难的竞争，超越自己，才能打败对手。 消费者对空调的需求趋势：提升生活品质 分析家认为，有的企业之所以能够在激烈的市场竞争中遥遥领先，最关键的一点就是产品品质支撑了价值战，抓住了用户的个性化需求，提升了生活质量。国家有关部门调查认为：在未来几年内消费者需求的将是个性化的空调。需要的是更能满足消费者需求的产品。企业不仅能依靠原材料生产产品，更重要的是通过技术创新达到产品升级，从而更好的满足消费者的个性化、人性化需求，这种需求代表的是一种品质。其实，现代空调的定义不仅仅是一种可以简单制冷制热的工具，人们赋予了它许多人性化的内涵，比如，个性化服务、特殊功能、高附加值等等。 未来行业发展动向：抓住创新满足需求 观察家们指出：空调行业的发展不会再有很大的利润空间，但创新的产品会创造出新的利润空间，这也是商家们所企盼的。 只有抓住消费群体的需求特点，才会掌握市场的主动权。业内人士在点评2002空调产品格局时指出：品牌的低价格不能从根本上改变现有企业的发展模式和产品技术的提升。原有价格战是在降低空调产品的技术，严重的阻碍了国内空调行业的发展，不利于国际化竞争。来自市场层面的信息显示：真正能带动行业发展的还是产品的创新，利用产品制造市场满足需求才能带动市场份额的提升。 现在的市场销售，实际上不是商家以价格说了算，而是以消费者需求决定市场。作为商家，只有以市场创新为前提，满足消费需求，才能在激烈竞争的市场中赢得市场份额。 企业很多未来的发展方向，不是由明天决定的，而是由昨天决定的，脱离创新就根本不能突破市场的困扰，空调行业的发展再次证明了这一点。 --摘自《桂林生活》
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