2004年的空调市场由于库存的压力，原材料价格上涨的压力以 及许多不确定因素的影响，使得其竞争显得尤为惨烈，有数据显示， 经过2004年的市场洗礼，目前的空调厂家已不足30家。在这种状况，
澳柯玛空调却在2004年异军突起，被誉为行业“黑马”。成绩已成
过去，面对2005年的市场竞争，澳柯玛空调将如何应对？为此记者
访了青岛澳柯玛集团空调器事业部总经理刘家新。
提出“价值战”
提到2005年空调市场新一轮的竞争，刘家新显得很坦然，表示澳柯玛空调有信心在2005年力争产品销售突破150万套，比去年增长50%。
目前在空调淡季普遍出现销售下滑的情况下，截至1月31日，澳柯玛
空调销售和回款分别同比增长67.20%和52.26%。 2004年澳柯玛空调曾以木制空调为突破口，在个性差异化的竞争 中取得了胜利，同样2005年澳柯玛空调还将推出一系列新颖时尚的空 调新品。虽然澳柯玛空调的产能、销量、市场地位目前还无法与一线 品牌相抗衡，但澳柯玛空调在2005年提出“价值战”的理念，以产品、
顾客价值为中心，看来是有备而来。
发表“新十条”
刘家新认为，作为想持续发展的企业，不能只关注眼前的市场规 模，而且市场份额不等于市场利润，空调市场一直惯用的价格战，不 仅使企业自己打垮了自己，也不利于行业的健康发展。而价值战的提 出，则可提醒生产企业关注的是如何增加产品技术竞争力，如何在成
本等压力下回归产品本身，在产品、销售、服务等方面做到与众不同。
与此同时，刘家新发表“新十条”，这“新十条”是：紧紧盯住 主流品牌的市场动向，适时调整澳柯玛的营销思路；抓住节能推广机 遇，主动在三、四级市场全面出击；坚持“得战略区域市场者得天下”， 在全国十个重点区域市场全面深耕细作，集中优势资源，打集中战； 以木制空调为突破口，坚持差异化竞争，走细分市场之路；今年全面 进行产品创新，把更多的高性价比的实用产品提供给消费者；明确指出市场份额不等于利润，各分公司各部门一定要关注企业的投入产出比、赢利能力和成长性，关注企业自身的造血功能，把市场份额与企业利润联系得更加紧密；以客户和利润为中心，打造澳柯玛空调的价值链；加快市场反应速度，严禁市场经营和操作失误；继续练好内功，立足长远，把质量、技术、管理和顾客价值作为企业竞争力的主体，提高经营效率和质量；全面进行资源整合，要重点加强供应链的管理，整合内外部资源，加强融资，引进人才，全面做好企业的前瞻性工作。
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