近日，有关“僵尸空调”的新闻报道频频出现在大众眼前，引起社会各界普遍关注。
业内人士告诉记者，目前，我国的空调市场正处于供过于求，产能过剩阶段。部分空调厂商为了去库存，不得不采用低价促销的形式将陈年空调流向市场。这也是致使很多消费者购买到“僵尸空调”的根本原因。
库存高企催生“僵尸空调”
所谓的“僵尸空调”，通常是指在仓库的储存时间过长（2-3年，有些甚至高达5年）且功能远远落后于市场新品的空调。一般来讲，空调的使用寿命年限最长为8年。倘若销售出去的空调是被库存积压多年的，这就意味着空调在进入消费者家中时，真正可工作的年限被大大缩短了。而一旦接近或超过寿命年限，空调便属高危运作状态。值得注意的是，如果长期搁存的空调的制冷剂将铜管或联接头腐蚀坏的话，便很有可能引起制冷剂的泄漏，而目前的新型制冷剂属于易燃易爆物。
对于“僵尸空调”存在风险却仍出现在市场的现象，一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前，我国有许多的空调厂商都是在淡季生产产品，当旺季来临时再去销售其库存产品。而无论是生产厂家还是经销商，都把这些“僵尸空调”当做他们的战略储备物资。因此，出现大量有待消化的空调对于该行业来说是很正常的事情。
据国家信息中心发布的数据显示，2015冷年空调市场销售量同比下滑5.4%，而销售额同比下滑幅度达到了更高的10.5%。
中投顾问家电行业研究员任敏琪在接受记者采访时表示，去年，我国就有库存空调2000万左右，经过新一轮的生产后，截至今年5月份，我国库存的空调已经上升至4500万台。而我国空调在2014年的销售却仅为4215万台，预测今年的销售量也仅为4455万台。
任敏琪告诉记者，这些数据都说明我国的空调市场正面临着需求不足、库存量高的情况，在这种情况下，“僵尸空调”便逐渐走入了消费者的生活。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌在接受记者采访时表示：“我认为应该理性地看待僵尸空调的出现，因为它毕竟是一个市场存在的现象。至于为什么会这样，其实是跟现阶段的市场环境有关。由于目前整个中国家电的消费环境都在发生变化，也就是这个萎缩的现象。而企业每年又都有这种增长的目标，一方面是要求增长目标，一方面又存在萎缩的市场现象。这两者本身就是不平衡的。这边生产，这边又销不出去，自然就产生了这种‘僵尸空调’。”
此外，任敏琪告诉记者，生产厂家为释放产能，减少其生产成本，即使有大量空调库存依旧会选择继续生产，愈发增加了空调的库存量。
“厂商没有根据市场的真实需求来做一些排查，以至于生产的多，而卖的少，这就是真正的源头，并不能说市场促销等原因而产生的僵尸空调。如今年我们只能卖3000万到5000万套，厂家却硬要生产一个亿，那么剩下的空调便很难消化。”洪仕斌告诉记者。
任敏琪还表示，由于“僵尸空调”在外观上和普通空调几乎没有区别，消费者很难辨别两者的不同，于是“僵尸空调”大量向外流出；此外，空调厂商通过促销手段去空调库存，大幅降价的空调吸引了许多消费者前来购买。记者走访部分家电商城时也发现，几乎所有的空调品牌都在降价销售，而其降价幅度大多处于200元至1000元不等。此外，有些商家甚至在旧款空调上采取以劵抵用现金或兑换积分等形式促进销售。
洪仕斌表示，事实上，不单是在空调市场，延伸到整个经济规律来看，产能过剩是很多国家正在经历的，也是很多产业都在经历的。面对这个问题，大家应该齐心协力想出解决的办法，而非埋怨。如不让僵尸空调进入市场，对厂家而言也会造成一定的损失。关键应该合理地调配这些空调的销售，也就是市场预期与生产预期匹配的机制。
经营思路需互联网化
任敏琪指出，这类“僵尸空调”现象频发的背后，也是由于我国目前暂时没有关于家电零售企业禁止出售出厂5年以上库存货的相关法律规定。
无可厚非，此次“僵尸空调”的出现，为消费者敲响了警钟，对于今后该如何尽量避免其购买到“僵尸空调”的问题，任敏琪表示：“一方面，消费者可以关注商品铭牌，留意商品的出厂日期；而另一方面，消费者还可以通过扫描商品二维码获得商品信息。”
洪仕斌指出，商家最好能够运用大数据进行管控，将代理商和厂家的仓库进行合二为一，厂家通过数据化模式了解代理商的销售情况，从而根据相应的数据进行有效的生产指导，这样彼此都不会有压力。
分析人士指出，在市场需求趋缓的情况下，空调厂家应反思其传统的做库存和渠道压货的经营思路。在这个互联网时代，企业可以通过较低的成本去了解消费者的需求，以实际需求为导向，自下而上地优化供应链管理和制造资源配置，减少渠道的“冗余”环节，从而真正立足于“经营用户”，实现企业的健康发展。业内人士指出，尽管目前的空调市场规模增长受到了限制，但该行业的结构调整趋势却较为明显，一些新的增长点还将持续出现。因此，业内人士仍然比较看好空调行业的未来发展状况。以变频空调和智能空调为例，变频空调凭借其自身的舒适和节能等优势，消费者对其的需求日益增长。
相关数据显示，自2014冷年至2015冷年，我国的变频空调销售量占比便由55.60%提升到59.89%，而其销售额占比也由去年的64.17%提高到今年的69.96%。
此外，有观察人士表示，在智能空调方面，智能化推动了空调产品的升级。空调厂商在其智能化产品方面不断地更新换代，切实站在了消费者的角度，在实际应用和性价比方面做出了较大考虑，为消费者带来了更好的体验。据数据显示，智能空调的销量占比已达5.47%，同比大增173.50%。
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