海尔空调大举转型“生态服务”

近日，海尔联合中国气象局公共气象服务中心专业气象台、途家等战略合作伙伴正式启动家电业最大的“智慧空气生态圈”，从空调产业向空气产业转型，并发布了中国首份室内、室外空气大数据报告。

中国气象局公共气象服务中心专业气象台同步发布了“中国空气生态圈分布变化地图”及海尔基于智能空调收集数据制作的“中国室内空气地图”，通过大数据的方式呈现了近两年内中国家庭室内和室外空气圈在空气温度、湿度、洁净度等方面的变化情况。中国家庭在室内空气的“消费”上仍处于“大规模制造”阶段，与用户要求室内空气个性化之间的矛盾日益显现出来。

基于发现的问题，海尔空调此次发布的新品发生了“变化”。一是从空调到空气的变化，空气魔方是其中代表。作为全球首款空气模块D IY组合产品，与传统的空气类产品相比，它更像乐高积木类的“玩具”，包含加湿、净化、香薰、除湿等几类模块，用户可以自由组合。而发布的空调产品，不再是传统空调方正外观，而是在圆形造型上，双侧镂空进风栅，有点类似U FO的造型。

而这些产品的研发设计甚至包括起名，海尔都运用了大数据。“海尔要做的不只是智能空气类产品，更要做中国最大的‘空气生态圈’。”海尔空调全球总经理王友宁在发布会上表示，海尔新推的空调、空气净化器、除湿机、空气魔方等都是智能化产品;而非智能的空调等产品，与空气盒子结合，也会变得智能。比如，云平台感知到空调坏了，就会发信息给用户，同时自动把维修的需求派给周边的售后服务网点。