奥克斯空调转型升级 保障产品品质从源头抓起

转型升级无疑是时下家电行业最热门的话题，空调领导品牌奥克斯也掀起了一场自上而下以品质为基石的转型升级攻坚战。奥克斯集团董事长郑坚江表示：“品质是基石,创新是灵魂。品质是一个企业生存与发展的生命线,是一票否决”，通过本次转型升级，强化内部管理和品质把控，提升奥克斯空调的品质基础，为消费者提供更优质的产品和服务。而在供应链体系上也正在进行这一场以“转变思想”为核心的变革，着力打造高品质的供应链，实现与供应商的携手双赢。

摒弃价格论，品质从源头抓起

“对于奥克斯空调来说，企业要发展，必须要重视产品品质，对我们来说，保障产品品质不单服务要跟上，同时生产环节也要从源头抓起，供应链模块在转型升级中最重要的是转变思想。”奥克斯空调事业部供应链总监崔伟业告诉记者。

“在转型升级后，完全摒弃了以往的唯价格论，转变到从供应商的行业地位、质量、价格进行排序，引进技术分，进行综合评定，而技术评定标准主要看行业地位、产品质量、成功案例、相关证书、专利，推进体系、完善管理等。这样保障我们生产出来的产品从源头上就是最优质的。”

据笔者了解，在奥克斯空调转型升级后，对供应链模块进行了重新梳理，让更优秀的供应商能够脱颖而出。比如在挑选模具供应商的过程中，某供应商报价虽然比竞争对手高出3个点的情况下，奥克斯空调依然选择了该供应商，因为该供应商的模具光洁度、加工精度、开模能力、成功案例都优于对手，崔伟业表示：“对于采购材料上以质量评定从原来的6家细化到了3家，对于二级供应商也进行审核判定，判定后不得随意更换，保障我们从源头用材上就是行业中最好的。”

转型升级旨在为用户提供更好的产品

笔者了解到，奥克斯空调在转型升级中为了狠抓产品质量，加大了产品品质的资金投入。仅就零部件采购、工装器具而言，我们在成本上的投入就在原来预算的基础上，在一期便增加了2000万。在产品配件上，我们还加大了引入国际先进品牌的力度，使奥克斯空调在源头上与国际接轨，达到国际领先水平。崔伟业告诉记者：“增加供应模块的投入，是践行奥克斯空调以品质为基石的必经路径，只有保证每个环节都以品质为核心，才能生产出来更有竞争力的产品，而消费者也会得到更多可以感受到的实惠。”

编后：对消费者来说转型升级落到实处才有诱惑力

当家电行业都在谈论转型升级时，聚焦的方向却不尽相同。

奥克斯空调董事长郑坚江表示：“刚性品质管理不能失效，用户标准就是最高标准”，聚焦在品质上也是无可厚非，毕竟对于消费者来说，真正关心的还是产品和服务。而记者认为，转型升级成功与否必须要把品质需求落到实处，让消费者享受到该品牌的产品和品质。奥克斯空调从源头上来提升产品品质，对消费者而言购买到更优质的空调才更有诱惑力。