奥克斯“空调玩定制，万人大团购”

在中国家电市场的残酷竞争中，奥克斯空调的市场营销总是不走寻常路。先是率先揭露行业潜规则，一下子将国内空调平均售价压低四成，成功占据一片市场，后又联合娃哈哈茶饮料搞“再来一瓶”促销，进行跨界营销，让人眼前一亮的同时，也推高了奥克斯空调和娃哈哈饮料的销量，一举两得。如今，由奥克斯空调联手淘宝发起的“网络定制团购”家电营销模式，再次成为“叫好又卖座”的成功案例，大有席卷家电网购之趋势。

家电网购“玩”定制

日前，奥克斯联合淘宝进行了一次名为“空调玩定制，万人大团购”的促销活动。淘宝方面发布的数据显示，开团10分钟就卖出1223台空调，并吸引多达60万人次访问，团购开始第一天即创下了10000台的销量，相当于实体卖场销售速度的28倍。

与往常团购不同的是，此次主动权完全交给了消费者。在团购主页上，消费者可以量身定制空调功率、面板外观以及是否防锈、防火墙等多项功能。最终，获得选票最高的两款机型接受预定，团购总数为10000台。为了聚揽人气，淘宝聚划算还开出了“人越多越优惠”的措施。据悉，此次团购将是国内体量最大的DIY定制团。

对此，淘宝网聚划算平台相关负责人表示，大规模定制的个性化时代已经来临。从本次团购可以看出聚划算的一个走向，就是要走一条C2B的创新之路，打造以需求驱动的“聚需求”、“团宝贝”新平台。“网络定制团购”模式的成功，在考验电商操控能力的同时，也为生产企业提出了新的难题。

团购结束后，奥克斯空调即按照要求，在最短的时间内完成下单生产、送货和快速上门安装流程。据了解，此次定制团购活动的运输由淘宝支持，而配送范围更是多达国内15个省和直辖市。从当前已经安装的留言来看，用户对定制的空调质量表示认可，并对周到而快捷的服务感到满意。

或将开拓网购新模式

一时间，由奥克斯携手淘宝引发的“网络定制团购”模式引起家电网购行业人士的密切关注。作为活动主办方，奥克斯空调尝到了网络团购的甜头。其相关负责人表示，与电商企业的合作使奥克斯成功与一个潜在的巨大网购消费群体对接，使品牌影响力扩展到年轻一代消费群体，为企业开拓了一个新的市场。“我们不仅仅把这当成一次团购，而是想借此搭建一个将潜在消费者与奥克斯联系起来的平台，网络经济的优势在于互动性，企业可以和消费者进行双向式的沟通，而这次活动就是一次投票，我们可以从中对消费者和需求偏好进行摸底，指引我们未来的研发和生产。”奥克斯相关负责人表示。

淘宝团购平台的相关负责人也表示：“我们下定决心要走一条C2B的创新之路。在淘宝网海量用户的基础之上，我们会将消费者的想法、意愿和需求聚合起来，反向要求企业和供应商按需定制;而淘宝另一端数以百万计的商家，将成为轻量级、伸缩性很强的供应商快速反应部队，随时响应规模个性化的团购需求，最终打造以需求驱动的聚需求、团宝贝新平台。这将意味着大规模定制的个性化时代的真正来临。”

有家电行业内资深人士称，按照目前业内的平均水平，从空调的原材料采购到真正进入终端销售，至少要有一年的周期。但是此次定制空调活动从开始到结束只有一个多月的时间，无论是对生产厂商的生产能力，还是淘宝的物流能力，都是一个挑战。

“这是一个挑战，也是一个机遇。”深度传播机构资深行业分析师李一佳说，奥克斯空调的成功，说明家电企业在系统地研究网购群体，把握销售动向方面的潜力十分巨大。在当前以消费者为导向的定制化团购渐成趋势的行业背景下，这种网络定制团购完全可以复制，在整个行业内蔓延开来。