作为一家拥有21年历史的大型现代企业，“创新”从来都被奥克斯视作企业生存的根本、发展的动力和成功的保障。
10月末，中国国家统计局调查中心、中国行业企业信息发布中心发布了《2007中国大企业集团竞争力年度报告》，公布中国竞争力500强企业信息，奥克斯集团以78.44的综合指数位列第25强，其后位列前100强的家电企业还有海尔(69强)、TCL(82强)。
二十年前，如果有人预言奥克斯将成为中国赫赫有名的民族企业，可能相信的人寥寥无几。
但是今天，此预言早已被证实。二十年前还在风雨中颠簸的“小舢板”，已经成长为“航空母舰”平稳地驰骋在惊涛骇浪中。
“我们集团是中国惟一一家同时拥有两个跨行业“中国驰名商标”、“中国名牌”以及“中国免检产品”的三冠王企业！”走进奥克斯，里面的员工会非常自豪地向每一位来访客人这样说。
其实，这种自豪是需要底气的。如今，奥克斯集团电能表产量全球第一，空调跃居行业前四等等一系列事实，无疑让奥克斯的员工成为别人“艳羡”的对象。也正如文前，奥克斯以高分再次获评“中国大企业集团竞争力第25强”，诸如此类荣誉，奥克斯员工似乎早已司空见惯。
集团董事长郑坚江先生自述其主要职责就是：引领奥克斯不断创新，尝试新事物、开拓新领域、营造创新氛围。
究竟是什么让奥克斯如此“冲劲十足”？如此“好花常开”？“原因很简单，因为它一致倾力打造三大核心创新竞争力的优势：品牌力、产品研发力、高性价比。”奥克斯集团策划总监李晓龙这样向记者揭密。
品牌力
提及奥克斯的品牌，不少经济界专家都惊叹：当年让人不屑一顾的“功夫小子”已经“破茧”成“优雅绅士”了。
以“永不满足，持续改进”为企业价值观的奥克斯并不知足，2007年被他们称为“品牌提升年”。这一年，品牌已经成功转型的奥克斯为继续提升品牌价值仍然动作频频。
“宽敞的空间，一尊雅致的空调，一袭红衣女子，凉风清爽。”相信大家对今年初，奥克斯投8000万在央视做的这一广告还记忆犹新吧。由此，奥克斯借助央视唱响了世界品牌之乐曲，而这些也只是序曲。11月中旬，又从北京传来好消息，奥克斯空调以超过1亿元的大手笔，一举拿下2008年央视多个黄金时段广告播出权。
“我们有必要借中央电视台让全球知道奥克斯这个良好的产品，我们要让消费者接受我们辛勤研发的劳动成果，实现社会对奥克斯品牌信心的提升。”在央视08年黄金资源广告招标会上，奥克斯空调公司销售总经理郑宏伟这样表示。
4月，奥克斯再斥巨资强力打造家居一体化空调，在业内倡导家居一体化革命，全面亮出民族品牌对抗外资品牌的“杀手锏”，此时的奥克斯已经成为中国空调行业领导品牌之一。
2008年由于北京奥运而被喻为中国的“吉祥年”，同样，这也是中国企业全面突破、赢得世界尊重的机会。显然，野心勃勃的奥克斯没有理由放弃借助“奥运营销”，实现品牌再次提升的绝佳机会。
6月，奥克斯在品牌运作上更是好戏连连。先是“奥奥联盟”，牵手“国字号”的体育馆――国家奥林匹克体育中心；然后又与欧洲最大的国际4A广告公司阳狮广告强强合作，双方将在创意广告、品牌战略等方面进行深入合作。奥克斯再次迎来品牌提升的好时节。
值得一提的是，9月初在北京召开的“2008年商务大会”上，奥克斯又一次以崭新的形象向外界宣布正式启动“A计划”，其中包括打造A级品牌力，通过品牌、技术、网络、服务和团队等系统的强力支撑，最终成就奥克斯在空调这个“奥运赛场”上的夺冠夙愿。
不仅如此，“三星科技”作为奥克斯集团麾下的事业部，其品牌在被顺利评定为国内电能表行业惟一的“中国驰名商标”， 这也预示着“三星电能表”将在品牌建设的沿途收获无数丰硕的“果实”。
产品研发力
从奥克斯快速成长的历史经验看来，产品的研发力是其核心竞争力的又一大优势。
有市场专家分析，近几年，研发项目对于企业获利及成长的贡献特别明显。此外，根据国外知名研究机构的报告指出：新产品服务项目的开发已成为大部分企业成长的动力来源，也唯有推出新产品才能让企业持续大幅成长。
现在，奥克斯聘请了日本顶尖空调专家，担任奥克斯空调高级技术顾问，由原日本松下的质量总监对空调生产进行质量“把关”。奥克斯还密切关注行业内的国际领先技术动态并积极与诸如日本Interface公司、韩国MI公司等国际著名企业进行战略技术合作，开发行业领先水准的产品；与大学和其他科研机构合作，设立了国家级技术研究中心、博士后工作站，汇集了大批由博士、硕士和高级工程师组成的强大技术团队；配备国内配套最齐全、规模最庞大的空调专业生产线，成功地联姻了韩国三星、美国约克等国际工业巨头。
据奥克斯研发部门的一位负责人透露，奥克斯每年都会投入数十亿元用于产品创新和技术改造。在“创新者必有功，创新者必有地位”的氛围中，如今，奥克斯电力、家电、通讯、能源等制造领域，平均每月都可以推出新品2-3款，获得发明专利2项以上，研发实力在行业内处于领先水平。据悉，自2001年起奥克斯就被授予“国家高新技术企业”荣誉。
“产品是任何企业和品牌得以存在的唯一源泉！”。早在几年前，奥克斯就凭其雄厚的研发实力提出了“产品领先战略”。
如在空调领域，奥克斯的生产研发始终处于行业领先地位。过去，比如凭借获得发明专利的溶解酶杀菌功能、智能随身感功能、家具一体化空调等等系列产品，奥克斯迅速确立了其在空调行业中的技术领军地位。而最新开发的具有自动水洗功能的中高端产品“水净能”、“水智能”两款空调，无论是功能研发、款式设计、与家居环境的和谐程度等等，都是走在国内空调的最前列。
当然，依靠产品的领先，奥克斯也是尝尽甜头。以刚过去不久的“十一”黄金周为例，奥克斯七天销售额与去年同期相比增长了2.75倍，漂亮地迎来了08冷冻年的“开门红”。
由于坚持产品领先战略，07年奥克斯产品的市场竞争力大幅提高，自主品牌的出口份额也同比增长30%以上，奥克斯正在实践着“将奥克斯产品卖到世界各个角落“的企业愿景。据悉，目前在全球120多个国家和地区，都能见到奥克斯产品的身影。
品牌和技术的提升，还使企业经营范围的产品都得到同步发展。据了解，07年奥克斯集团在发展空调、电力产品、能源、通讯等传统优势项目的同时，新延伸的领域比如冰箱、洗衣机、电磁炉等20余种家电产品也得到长足发展。
高性价比
无庸讳言，奥克斯是凭着低成本优势起家的。
在一次新闻发布会上，奥克斯空调公司销售总经理郑宏伟多次强调：“奥克斯从来不赞同高质量高价格，同等质量比价格、同等价格比质量这才是最根本的竞争优势，奥克斯一直以来都致力于提供高性价比的产品给消费者。”
确实如此，在产品日趋同质化的今天，消费者购买空调时，最为关注的就是空调的性能价格比，也就是质量稳定性，功能的先进性以及购买价格的经济性。总而言之，花最少的钱买最适合自己的空调是消费者选择空调的硬道理。 奥克斯深谙这一点。
早些年，奥克斯就推出了“一分钱空调”、“免检是爹，平价是娘”、“价格白皮书”，以及后来的“技术白皮书”、“健康红皮书”等等一系列在空调行业“一石激起千层浪”的“反常之举”，有着低成本优势的奥克斯扮演起行业黑马的角色，迅速跃居行业前列。
然而，面对如何更好地高性价比问题，许多企业都显得那么力不从心。中国空调产业巨头之一的奥克斯的成功秘诀之一就是在不断提高质量的前提下始终坚持“成本控制”战略。从规模到技术，从品牌营销到市场布局的战略战术形成无不体现出“成本控制”的优势。
在奥克斯核心竞争力八要素“一个核心、三大机制、四大能力”中，成本控制能力是四大能力中最为关键的一环。奥克斯向来以善于控制成本而闻名于业内，其中包括采购、生产、信息管理、渠道优化及服务效率的成本控制优势。奥克斯在此方面可谓作足了文章。
据悉，奥克斯是目前国内少数自制率达90%以上的空调厂家之一；同时，奥克斯全面启用电子商务采购平台，在全世界范围内采购质量最优、价格相对最低的所需物品；每年都会专门拿出500万奖金，鼓励员工为节能降耗多提合理化建议等等。这些都是“一切按经济价值规律办事”的奥克斯严控成本的秘诀所在。此外，奥克斯还从资金流、信息平台、产业供应链、渠道效率及服务实力等各个方面的不断发展打造奥克斯的性价比优势，以过硬的性价比赢得消费者的货币选票。
无独有偶。奥克斯旗下的明州医院又是以“性价比高”赢得“天下”的成功典范。据明州医院负责人介绍，针对当前老百姓去医院，普遍存在着“求医难、收费高、投诉高、环境差、服务差”等不良现象，他们的愿望就是用一流的环境、一流的技术，打造工薪消费、贵族享受的“高性价比”医院。
事实一再证明，今天已经成为中国企业大佬的奥克斯，仍然将高擎“优质平价”的大旗，凭借其高性价比的优势所向披靡。
奥克斯创新启示录
1、管理创新
信息化——打破“上ERP找死、不上ERP等死”的谶语，奥克斯成功驾驭ERP，将企业文化理念和业务管理流程在信息系统中有机结合，并成功对接PLM、电子商务采购平台，整合了物流、资金流、信息流。信息化的应用，不仅实现了客户满意、员工轻松，也促进了企业的高速发展，在过去的4年间，共计为奥克斯创造价值2.62亿元。
制度创新——随着企业越来越大，制度也随之越来越多，成为“大企业病”的一种典型症状。奥克斯通过对制度进行创新，使之流程化、工具化、简单化、信息化。以2006年为例，集团及下属各事业部各类制度的份数和字数，同比减少12%和25%；此外，由于推行“制度越少越好、必要的制度不可少”的创新原则，当年下发通知类文件和请示报告类文件，也同比减少48%和27%。在制度被逐年大幅压缩的情况下，制度本身在奥克斯却得到了更好的执行。
领导力提升——重抓团队管理、简单管理和领导技能等“软科学”的研究与实践。从完善组织体系、目标职责、绩效激励强化团队管理，到重视抓关键重点、造流程、造工具实现简单管理，再到深刻题解开会学问、PPT和知人善任艺术提升领导技能，均取得大量创新成果。特别是为建立科学的、适合企业发展的人才测评体系，郑坚江董事长还亲自研究制定出了一套“奥克斯领导力数字模型”。
2、产品创新
2007年4月15日，郑坚江董事长在出席“国美全球家电论坛”时首次提出“创新三责任”：一是将奥克斯产品卖到世界各个角落；二是生产更多、更好的人性化产品给消费者带来价值；三是老百姓想买而买不到的产品，需要奥克斯用智慧、科技创新来实现。
2006年，奥克斯集团加快启动“产品领先战略”，在产品创新研发的投入近2亿元。对于每一个立项的产品，奥克斯都从研发投入额、新产品上市速度、新产品获利率、新产品技术含量以及功能、款式、卖点等多方面进行关注，务使每一件新品让老百姓看了“有眼睛一亮的感觉”。
如在空调领域，奥克斯的生产研发始终处于行业领先地位，比如获得发明专利的溶解酶杀菌功能、智能随身感功能、最新的智能清洗功能，以及家具一体化空调等等。凭借这些核心功能，奥克斯迅速确立了其在空调行业中的技术领军地位。以2006年为例，通过产品创新，奥克斯空调价格和销量均同比提升30%以上。
由于坚持产品创新，06年奥克斯产品的市场竞争力大幅提高，自主品牌的出口份额同比增长30%以上。品牌和技术的提升，还使企业的产品经营范围也不断扩大，06年在发展空调、电力产品、手机、能源的同时，又延伸到了冰箱、洗衣机、电磁炉等20余种家电产品；此外，新开拓国际市场30个国家。目前，在120余个国家和地区，都能见到奥克斯产品的身影。
3、机制创新
家族化管理变为现代化管理——家族化管理也好了，现代化管理也好，没有对和错，只有适合自己的是最好的，当然管理的结果是要经得起社会认同和口碑的检阅。浙江企业未来的发展趋向是：管理日趋规范，投资者与经营者逐渐分离。
激励机制创新——“激励就是给汽车加油、激励就是给马儿吃草”，激励能给人成就、让人奋进。激励机制创新带来的转变是：由老板发奖金变为给自己创造财富，让员工在工作中收获知识、荣誉和物质财富，并为赚取未来的财富打好基础。
企业文化创新——企业文化是在企业创业、发展过程中经过几十年的磨合而形成的一种推动企业进步的动力。每个企业都有其“文化”，任何人要想马上加以改变，是不可能的，包括企业家本人。要通过碰撞来达到的多年沉淀文化与新文化碰撞，好的留下、差的过滤。
作为浙商创新理念先行者、实践者和受益者之一，奥克斯集团将通过持续创新，共同推动区域经济完成从“中国制造”到“中国创造”的蜕变！
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