过去的2011冷年空调行业整体得以保持超过30%的增长，其中三四级市场及乡镇市场的增长贡献明显。统计数据显示，一二级市场终端销量同比增长28%，低于行业平均水平，而三四级市场同比增长66.2%，销售规模和整体消费水平均有大幅增长。
望靖东表示，家电下乡政策对市场起到了催化和培育的作用，目前三四级市场的空调普及率还是比较低，即便政策退出，随着城市化建设规模的不断扩张，空调的刚性需求，对产业的推动作用明显。据他介绍，目前三四级市场在格力销售总量中的贡献达到了30%左右。
目前，包括美的、海尔、志高、格兰仕等众多空调企业都加强了对于三四级市场的布局和争夺，面对日益激烈的竞争，望靖东表示，“从家电下乡的数据来看，格力已经占到了40%左右的份额，具有一定的品牌优势”。
据望靖东介绍，在三四级市场的拓展中，格力将主要采取专卖店的形式，“哪里有市场，门店就铺到哪里去”。他认为空调的特性要求专业化服务，专卖店形式更贴近消费者，此外，专卖店能够保持渠道的独立性，不受制于连锁家电卖场。据他透露，格力全国15000多家专卖店贡献了销量的大头，苏宁国美渠道的销量加起来还不到10%。
此外，“格力并不因为三四级市场而降低对产品和服务的要求”。据介绍，格力还针对三四级四场开发相应产品，包括针对农村电网电压不稳定开发的宽电压空调，增加防鼠板，以及针对农村房屋空间大而设计的空调产品。
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