售后服务承诺书
致：
如我公司有幸向贵公司提供中央空调设备，我公司将会做好全面售后服务工作，且本公司有大量的配件及一支高素质的专业维修队伍。
产品在出厂日起计，在正常的使用下，除人为造成意外，整机免费保修贰年，压缩机保修叁年。公司在各省会城市均设有办事机构，在质保期内，我们在接到用户通知后询问明白有关产品故障情况后，深圳市内将于2小时赶到现场提供免费服务，其他外地城市将于4小时赶到现场；并将会在每月有电话质量跟踪服务，每季度定期派专人到现场作例行检查，在质保期过后，当发生故障时，应在12小时内响应。使客户无比放心使用本公司的产品。我们将热情地为贵公司提供满意的、完善的售后服务。
此诺
深圳市高材空调设备有限公司
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