“我们总被误解为营销导向型企业，甚至还会被一些人演绎成行业公敌、营销暴力。为什么他们看不到美的在技术、营销、品牌、服务等方面的持续投入与创新，推动了整个空调行业的升级转型，总纠结于营销上的强势？”一位美的空调市场部员工私下向中国空调制冷网：记者抱怨。
近年来美的在市场上的强势崛起和快速发展，令整个行业和竞争对手都感到了压力和恐惧。不过，营销制胜似乎更需要网络实力和制造资源的推动，目前美的空调依托白电营销体系整合发力，在全国拥有60多家销售分公司、1万多家的品牌专营店、高达6万多个销售网点，实现了从大中城市向县城乡镇以及农村市场的立体化覆盖。
“足不出镇，便可买到美的空调”，这直接令美的在市场上将竞争对手挤压到墙脚边上。与之相对应的还包括，美的已将空调生产基地建设到华南、华东、华中、西南、华北五大区域的九个大中城市，改写了空调企业以单点辐射全国的传统产业布局，开创了生产经营区域化的新思路，从而更好地实现了对市场的精耕细作和资源最大化整合。
“长于中国、扬名世界”。美的的这种营销实力不只体现在中国，在海外市场开拓中也让全球同行感到了压力。来自全球制冷领域权威杂志《JARN》的一位编辑透露，“在欧美、中东等市场上，日韩企业只要听到有美的参与，就会提前退出竞争。”2010年，美的收购了全球空调鼻祖开利在埃及的子公司Miraco的部分股权，以推动公司中东非的业务拓展。此前，美的空调越南工厂的成功运作为企业进军泰国、印尼组建合资销售公司，加大在巴西、马来西亚市场拓展力度，通过掌控海外销售渠道推动美的品牌提供了动力源。
“没有金刚钻、不揽瓷器活”。如果只是营销上的强势，而没有技术创新、产品功能、品质控制、售后服务等环节上的系统性支撑，美的空调的这杆红旗很难在市场全线飘红10多年。很多人不知道的是，美的是当前国内惟一掌握变频空调全产业链技术整合力的企业，从最上游的变频芯片设计、控制器研发，到电机、变频压缩机的自主生产以及一千万台变频整机的无故障生产和销售，均可以自主完成，实现在国际市场上与日本企业的同台竞争。由此，美的也成为国内首家掌握“1赫兹低温预热技术”的企业，开创了空调0.1W超低功耗待机技术的先河，掌握了全球准直流并网太阳能空调的产品定义权。
“创新是灵魂，技术创新是力量”。正是持续不断的技术创新，让美的带领中国企业在中央空调市场上对外资企业15年来形成的技术壁垒不断突围和超越，在2010年让中央空调市场步入了中国时代。美的在开利、特灵、约克、麦克维尔等外资品牌一统市场的重压下，以自身掌握的多联机及离心机核心技术，一举跃升为市场领军品牌。这也将成为美的今后做强做精空调制冷业务最大的业务增长点。
目前，美的制冷研究院已确定了变频、制冷、电控、流体风道、振动噪音、工程材料应用等六大方面的研究重点，将全面统筹在基础性、关键性和前瞻性的技术研究，从而为美的空调在全球化扩张提供强大的核动力源。
“国际化品牌离中国企业并不遥远，市场营销能力是开山斧，而技术创新则是助推器，营销网络、品牌推广、产业布局、售后服务等系统能力则是一个不能少。美的正在开创一条前人未走过的新道路，值得期待。”一位行业观察家如是说。
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