2013年3月19～22日，2013中国家电博览会(APPLIANCEWORLDEXPO，简称AWE)在上海新国际博览中心举行。本届展会以“关爱环境享受生活”为主题，展品除传统白电、厨卫电器外，还将加强消费电子、生活电器、水处理电器等品类的展示。此外，2013年度家电最新产品也将在展会上集中亮相。展会期间，志高空调董事长郑祖义受邀接受了采访。
郑祖义表示，云空调主要是面对即将到来的移动浪潮的革命，也就是说曾经讲到的“第三次工业革命”，这一次技术进步的主要特点是网络技术的成熟，无线技术的普及，大数据技术的到来，再加上我们云的力量，使我们工业技术创新产生革命化的突破。
集空调和净化空气功能于一身的产品近年一直受到消费者的关注。郑祖义则表示，志高早在2006年就推出了该产品，目前已经具备成熟的技术，随着广大消费者对空气要求的不断提升，2013年志高将进一步扩大该产品的推广。
以下为访谈实录：
和讯科技：各位和讯网友大家好！在“2013中国家电博览会”上，我们非常荣幸地邀请到志高空调董事长郑祖义接受和讯科技的采访，请郑总首先和各位和讯网友打个招呼。
郑祖义：各位和讯网友大家好！
和讯科技：志高是第一家推出云空调的企业，今年志高会有哪些新产品推出来呢？
郑祖义：志高除了对传统和市场联系比较密切的、新的、时尚的产品线推出之外，就是我们隆重向消费者推出的云空调，云空调是志高产品的一个方面，云空调主要是面对即将到来的移动浪潮的革命，也就是说曾经讲到的“第三次工业革命”，这一次技术进步的主要特点是网络技术的成熟，无线技术的普及，大数据技术的到来。再加上我们云的力量，使我们工业技术创新产生革命化的突破。
和讯科技：我记得去年志高召开发布会时，您曾经谈到，未来志高会推出第二代甚至第三代的云空调，马上要发布新品了，您能否提前透露一下，这次推出的产品和去年推出的产品有哪些不一样？
郑祖义：我们对云技术的认知将会不断地推进，我们认为志高做的一项最有意义的事，就是我们将一个传统的实体家电，并不是信息的家电，成功地把它送入到云时代。某种意义上来说，如果云时代是我们未来的话，志高将空调穿越时空，穿越了时间隧道，进入了云时代。相信志高在未来云时代的消费当中，志高的云空调将会对整个行业技术进步做出它应有的影响。消费者也会在产品体验当中会不断地感受到云的精彩。
在2012年2月8日，志高推出首台云空调，通过接近一年的体验性营销，充分使我们与消费者实现了互动，通过这种互动我们获得了消费者很好的支持。我们通过不断地完善，通过我们持续升级，2013年，我们推出的实体性产品在上市，这个产品将会更加完善，更加人性化，更加个性化，更加舒适性。所以，我们现在推出的云空调主要标识五大云功能，我认为这是对消费者的第一次重要奉献。后续，我想还会有更精彩的东西，也就是说，未来志高的消费群体在享受我们空调消费的同时会增加很多精彩的消费需求。
和讯科技：我觉得一个企业生存除了要有技术上的实力以外，渠道也很重要。去年由于受房地产调控和金融危机影响，很多白电企业业绩表现都不是特别好，2013年志高有哪些在渠道上的策略，以及推广上的策略去推进志高产品的销售呢？
郑祖义：整个行业的渠道建设都在与时俱进，都在不断完善、强化、优化它的渠道建设与管理，志高这几年不断在完善我们渠道管理以及经营上的质量，在2013年，我们在渠道建设质量方面也会取得很好的进步，从我们这几年的经营质量转型的表现来看，志高对2013年渠道质量优化的成效是充满信心的。
和讯科技：很多企业在渠道扩展都在做三四级市场，甚至于五级市场，志高是不是也会朝着这个方向发展？电商化也是现在很多企业在花力度做的渠道建设，志高在电商上有没有什么策略？
郑祖义：志高一直比较关注三四级市场，以前在三四级市场是志高企业的优势，在竞争过程中志高仍然会加强三四级市场的建设和管理，至于能不能有效地把电商模式与传统渠道管理很好地进行连接，也是企业一直在思考的一个问题，不排除我们在这方面会做出一些创新。
和讯科技：您刚才说到志高一直在做三四级市场，在三四级市场的布局是以开店的方式还是加盟的方式来做，未来在三四级渠道上怎么投入？有没有一些具体的措施？
郑祖义：刚才你说的开店、加盟都是一种延伸的的方式，这种形式都会并存，有开店，有加盟，都会有，相互不会排斥的。
和讯科技：2013年计划开多少家店或有什么样的推广？
郑祖义：这没有刚性的指标，将会根据实际情况，因为我们某种程度上是授权下面的公司进行经营，志高是采取分公司经营机制，由各分公司独立经营实体根据市场的特点做出他们的决策。
和讯科技：今年绝大多数城市空气都不是特别好，PM2.5经常爆表，很多消费者都很关注能清楚甲醛和PM2.5的产品，志高未来在这方面是不是有一些新的产品推出，会不会有一些周边的产品，现在很多传统做空调的企业都开始做空气净化机等边缘产品，您怎么看这个现象？
郑祖义：作为空气净化，就和我们的空调节能技术是一样的，应该成为空调技术发展主题，因为空气质量的调节本身就是它的任务，空调器不仅仅要实现对温度的调整，也要对空气质量的条件，志高一直致力于作为空调技术的核心主体在推动企业的技术创新，对空气净化的处理，志高在2006年推出的“三超王”系列就是把空气质量的控制融合在空调产品之中。志高“三超王”系列是行业第一款能把空调器和空气净化水平复合在一起，这个净化能力不是大家一种概念上的净化，是严格按照空气净化器的标准进行设定的，也就是说志高推出的“三超王”空调本身就是符合国标的空气净化器，只是大家对它关注得不够而已。所以，志高在2006年已经率先实现对PM2.5的控制，所以希望消费者可以体验志高“三超王”空调。
和讯科技：志高2006年已经有这个产品，目前仍然有去除PM2.5的功能，后续这个产品系列是不是有新的产品？
郑祖义：“三超王”一直是志高主导推进的产品系列，从2006年到现在，每年我们都在市场上有推进。凡是消费者购买志高“三超王”系列产品，一般回购率都是比较高的。说明这个产品从技术创新层面来说是符合消费者的选向，可能很多消费者还没有关注它，所以志高“三超王”系列的产品是成为志高主要馈赠礼品的最佳选择，所以我们的客户要一台空调产品，“三超王”是他们唯一最忠实的选择。
和讯科技：郑总，从去年6月开始新一轮的节能补贴政策开始实施，这个政策实施到现在为止，业内一直对它褒贬不一，您怎么看待新一轮的节能政策，志高在新的节能政策上有没有获益，或对企业有没有什么影响？
郑祖义：新一轮的“节能惠民”政策我觉得对行业更大的意义是引导了行业技术创新的主体方向，所以，现在空调市场上企业推荐给消费者关注的需求点，所谓一晚多少电，多少赫兹，它都迎合和追随了节能政策推进的方向。这个政策的意义应该更大地体现在这方面。过去可能有的企业没有推进这些，把更多的消费概念引导到其他方向，我认为从政策的贡献来说，无论某些企业推出的涉及节能理念，如何评价我们作另当别论，但主体氛围来说是健康的。大家都知道，空调需要节能，志高将仍然秉承我们推“三超王”思想和理念，我们是追求做能效比更高的企业，这是我们对消费者的一种承诺，最好的空调至少能效是最高的空调。我觉得，在这时候政策适当退出是正常的，它已经完成了所承担的义务，行业的技术创新回归到节能的主体，这个政策是到了该退出的时候了。
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