云空调模式或重塑产业价值链

近日，一哄而上的白电“智斗”使空调业显得有些浮躁。据知情人透露，作为智能空调品牌领导者的志高空调，正加快云空调标准制定的步伐，旨在尽早结束目前白电智能化略显混乱的局面，促进不同品牌间智能化产品的互联与兼容。

空调智能化不等于“去遥控化”

BusinessInsider发布的报告《移动互联网的未来》显示，2013年全球智能手机出货量约为10亿部。在空调领域，不管在智能化控制中应用了微信、微博或者APP何种载体，实际上都在有意迎合移动互联网时代的消费者习惯。据悉，在云空调出现之前出现过类似物联网概念的空调，但没形成影响，其原因一方面是因为使用成本过贵，另一方面是过去物联网空调只做到了点对点的控制，只做到了“去遥控化”。当下的智能化发展需避免重蹈覆辙，浅尝辄止。

行业人士指出，智能化更应是一场以“用户为主导”的技术革命，它带领中国空调业走进以可感知化（instrumented）、物联化（interconnected）、信息化（informatization）、智能化（intelligent）等4i为特征的云时代。在4i排序中，必须突出“可感知化”地位，物联化迎合消费者习惯、信息化使消费者个性得以彰显及智能化对人们生活的简化，其目的都是为了让消费者可以直接、真切地感受到云时代的便利并由此而愉悦。

“节能与舒适”仍是智能化研究主题

据了解，在对待云空调的态度上，志高习惯把云空调定义为后变频时代产物。据悉，变频技术从根本上改变了由不停开、关机造成的能损和带给人们的不适感。2014年变频市场占比将达到60%以上。

云空调首席设计师，志高空调董事长郑祖义博士认为：“云空调的诞生与变频技术研究类似，仍是围绕着用最少的能耗带给人们最舒适的状态，智能化的方向属于另辟蹊径。”据悉，行业过去研究的关注点主要集中部件优化和系统的协调层面上，着力点是如何减少既定温度下的耗电量或者是实际温度与设定温度的偏差。志高智能化研究从本质上是运行管理中的节能与舒适，其目的是借自云计算扩充机器智慧，在各种传感器、互联网即时信息辅助下收集机器使用环境及使用者相关信息，使空调能够自动化运行合适的温度、风向、风度等参数，真正做到因地制宜、因时而变、因人而异。

此外，志高在智能化方向上选择了云计算，这是由云的“可扩展”和“按需所取”的特性所决定的，企业可突破视野和技术的阶段性局限，使用户能够共享企业最新技术及解决方案，如云空调具备云升级功能，可使用户的空调常用常新，避免了由更新换代带来的浪费。

云空调模式或重塑产业价值链

科特勒咨询合伙人王赛表示：“志高的云空调与苹果的APP异曲同工：通过用户来建立持续的客户资产；把产品做成了平台搭建了一个超越现有产业链的开放式平台，进而整合其他外部力量，最终重构产业价值链。”

行业人士指出，志高云空调智能化模式的影响或渗透到整个产业价值链中，体现在以下几个方面：一、虽然一直以来，市场都在迎合消费者，但过去没有任何一个时代，市场与消费者关系如此贴近，在即时互动中，始终关注客户体验；二、过去，生产者与消费者的角色是割裂的，但以“可扩展性”与“按需所取”的云思想把消费者变成了设计者，“再创造”成为可能，消费者个性得到彰显；三、空调百年的历史中，其盈利点一直立足于硬件的销售，新的商业模式建立起有效的用户需求互动模式，跳出硬件收费模式箱中的思考，从卖产品到卖服务，有效地打造了家电产业长尾价值；四、在互联网思维中，产业边界得到极大扩展，跨界融合成为潮流趋势，IT、移动智能终端成为家电的一部分。