在竞争日趋激烈的情况下，美菱也开始了转型之路。近日，南都记者从美菱获悉，目前美菱电器正在进行“服务营销”战略转型，今年内销目标是冲击400万台，未来三年达到1000万台的产销目标。为此，美菱不仅开始了大规模扩产计划，也不惜砸重金提升服务能力。
12亿元扩冰箱产能
“目前我们的豪华冰箱生产线建设正在推进，这将进一步增强美菱在大容积冰箱市场的竞争力。”记者日前前往美菱时看到，美菱的冰箱扩产计划已经启动。
美菱市场部部长倪旭东表示，根据中怡康统计数据显示，2009年，公司在一二级市场的零售量占有率为10.19%，市场占用率在行业中排名第二。根据家电下乡信息系统统计显示，2009年公司家电下乡冰箱共发货151.3万台，在各品牌中销量占比10.4%，市场占用率在家电下乡企业中排名第二。2009年订单销量超过了300万台。记者获悉，美菱今年的目标是国内销售400万台，未来三年达到1000万台的产销目标。为此，美菱也启动了产能扩张计划。
上周证监会发行审核委员会通过了美菱通过非公开发行股票募集不超过12亿元资金的方案，募集资金将投向豪华冰箱生产基地、冰柜扩能项目、环保节能冰箱扩能项目的建设。募投项目全部建成后，美菱电器最终将新增200万台豪华冰箱、60万台环保节能冰箱及120万台冰柜的生产能力。
砸重金拼服务
倪旭东透露，今年美菱提出了“冰箱品质服务，美菱追求公平”的品牌主张，未来几年内美菱所有的经营活动都将围绕着这个来展开，美菱正在向营销服务转型。
据其介绍，自从家电下乡以来，美菱第一个提出了家电下乡10年免费保修的服务举措，同行纷纷效仿。倪旭东表示，为了贯彻这一策略，2009年公司专门计提了8500万元左右，上半年也计提了5700万左右，公司预留了保障资金。据美菱方面介绍，目前美菱已经拥有约10000家乡村服务端，县级市场则100%覆盖，解决农村售后服务难问题。
而在城市市场，美菱提出了“冰箱开箱不制冷，美菱免费送给您”的策略，“从去年国庆节至今8个多月，开箱合格率超过99.8%。”倪旭东表示，今后在华南市场，将加大跟大连锁渠道的合作，设计更多适合南方特点的产品，比如增大冷藏能力设计。据其介绍，今年华南已经是美菱增速最快的区域。
采写：南都记者 王海艳
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