志高空调网络销售超过预期目标

在业界纷纷质疑空调网购存在诸多瓶颈之时，志高空调传来消息，截至目前，志高空调通过自建的网上商城及与知名网站合作所实现的网络销售金额已超过亿元，提前达成预定目标。在传统家电销售领域竞争日益激烈的情况下，网络销售平台逐渐被家电企业看作下一个家电销售的“蓝海”。据了解，志高空调于2010年初开始进军电子商务，其网络销售模式分为两种形式：其一，与京东商城、淘宝商城、苏宁易购等国内知名网站进行全方位合作；其二，自建垂直B2C网上商城――志高商城。通过一段时间的试运行，志高商城于去年底上线运营。

志高商城建立后，填补了志高在自身电子商务建设上的空白，其相应成立的电子商务部，导出专业的团队去操作线上渠道，客户经理负责对接京东商城和当当网都现行较为成熟的电子商务运营商，扩充线上的服务边缘。据悉，2011冷年，集团给电子商务部下达的任务指标为1亿元。对于业界普遍担心的网购送货保障问题，该负责人表示，志高公司在全国拥有33个客户服务中心、3000多个特约维修网点、1000余辆售后服务车等完善的售后服务能力全国大中小城市市区及各级乡镇均能快速送达。