快速发展的太阳能热水器行业的巨大信誉隐患开始引人担忧。隐患主要是数量庞大的小企业对发育初期的太阳能热水器市场采取杀鸡取卵式的开发后留下的。观察家们认为，如果不进行及时的市场教育与引导，这种隐患会继续扩大，对太阳能热水器行业未来发展带来的负面影响将是致命的。 按照品牌销售网络的覆盖范围划分，目前中国太阳能热水器品牌基本上分为三类：一是拥有全国销售网络的企业，有皇明等一两家；正处在由地方网络向全国过渡的企业，有华阳与清华阳光等几家；第三类是数量庞大的地方小太阳能热水器企业，有数字显示，这样的小太阳能企业全国有3000多家，基本上每个省份都有近百家这样的小企业。 正是这样的一些地方小企业成为行业隐患的源头。像VCD当初的兴起一样，国内外都没有太阳能热水器企业运作经验可以借鉴，所以很多行业标准欠缺，尤其是现代化的制造流水线根本没有标准可以参照，全行业大部分企业几乎还没有成熟的流水线，正因这样,整个行业进入的门槛比较低，造成大量小企业进入。 这些小的太阳能热水器企业没有全国发展规划，只是想在一个新产品兴起的时候，做点产品拿到利润之后走人，正是由于这样的原因，这些企业一是用简单、低级的原材料来制造产品，低价倾销没有质量保证的产品，二是在产品服务上搞虚假承诺，比如很多地方的小企业对产品保修的承诺是15年或20年，这样做的主要目的是为自己低劣产品的倾销提供信誉支持。 粗制滥造的产品质量难以保证，不规范的野蛮安装的使用质量隐患，以及虚假的服务承诺都给整个行业的信誉埋下阴影。 为了能在初期快速赚钱，太阳能热水器产品在开始的时候已经成为薄利产品，这样的价格透支了未来产品维护的费用，透支了基本的质量保证，为了甩掉产品给自己今后带来的麻烦就出现了一个奇怪的现象，小企业一段时间后注销原来的牌子，重新注册新的牌子，当消费者的产品遇到质量问题再来找企业的时候，这些企业已经消失。 来自行业的测算数据显示，由这种机会主义小企业抛向市场的问题产品占整个市场容量的30％左右，也就是说大约每年有30万台左右的问题太阳能热水器流入市场。目前市场上已经有大约将近200万台的太阳能热水器产品没有质量及维修保障。 之所以会出现这样的现象，除了机会主义小企业的因素外，消费者本身也有很大的原因。由于太阳能热水器对中国家庭来说是一个陌生的产品，消费者对产品的结构、材质、影响质量问题的要素没有清晰的认识，再加上行业成长时间短，著名的品牌非常少，所以，消费者往往只着眼于产品价格，为机会主义企业提供了非常好的市场机会。 很多产品价格的成长曲线是先高后低的波峰波谷状曲线，而太阳能热水器的价格一上来就是超低价格，成长曲线已经成为一条直线，这样行业的利润结构被破坏，如果任其发展，中国独特的太阳能市场将难有希望。太阳能热水器是太阳能利用的初级产品，像未来的光电转化等新太阳能科技的发展都需要行业的资本积累，按照目前的状态发展下去，中国太阳能行业必定缺少动力。 所以，目前规避太阳能行业信誉风险的最主要的方式是，国家尽快出台质量保证、维修服务、理赔标准等行业标准规范，提高行业进入门槛的高度，剔除综合要求不达标的业内企业，同时强化业内著名品牌的推广，引导太阳能热水器产品消费的品牌消费观念。 --摘自《中国经济时报》
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