餐厅、超市、酒店，到底哪些场所安装了集中空调？头晕头疼、感冒咳嗽、眼睛干涩，你在装了集中空调的地方有过这些症状吗？半年、一年还是两三年甚至10几年，昆明的集中空调多久没清洗过了？
近期，昆明市启动了首次大规模的集中空调监管行动，本报同时发起关于集中空调卫生问题的问卷调查，走访了大量市民及安装了集中空调系统的公共场所经营者。
调查结果发现，多年以来，昆明究竟有多少公共场所安装了集中空调，又有多少集中空调常年带病带菌运转，一直不得而知。而集中空调距离昆明人并不遥远，绝大多数市民在集中空调环境中都有过不适的症状，但对集中空调的认识却几乎为零。
集中空调就在你我身边 在本报发起的问卷调查中，列出了超市商场、医院、宾馆酒店、餐厅茶室、剧场影院、娱乐场所5个选项，请市民选择他们认为最常去的安装了集中空调的场所。调查结果显示，超市商场和宾馆酒店位居前列，餐厅茶室和娱乐场所则排名最后。但实际上，在市中心商业区，随意走进一家餐厅、火锅城，几乎都有集中空调。而在KTV、桑拿房等，房顶上及房间里都有着集中空调大小不一的出风口。
根据昆明市卫生执法监督局目前开展的排查工作看，大型超市、高档酒店安装集中空调的确实不少，但高档的餐厅和KTV、桑拿房等场所，安装集中空调的比例也很高。执法人员介绍说，今年之前，昆明一直只对集中空调进行抽查，每年大约抽查30家单位。但近年来，各种大型商场超市、宾馆酒店和娱乐场所不断新建，昆明究竟有多少安装了集中空调的公共场所，谁也说不清楚。
昆明市卫生执法监督局的工作人员解释说，集中空调通风系统简单来说，就是指室内的空气并非自然进入和流出，而是经过一系列风机、通风管道、风扇等系统实现与室外的交换，这样的系统就是集中空调通风系统。而其中的集中两个字，又是特指有着大型过滤、交换、制冷制热及通风管道的通风系统。一般意义上的分体式壁挂、立式和外挂式空调不属于集中空调。
市民判断一家场所是否安装了集中空调其实有诀窍。虽然风机等设备藏在楼顶或地下室，但或方或圆的通风管道大多是沿着屋顶排列的，一般比消防排烟系统的管子要粗得多。即使装修遮住了通风管道，可以根据屋顶和墙上的通风口来判断。此外，只要一个场所相对密闭，与室外交换空气的窗户等通道不够或狭小，又看不到壁挂、立式或者外挂式空调，那么基本可以判定这里安装了集中空调。
昆明四季如春，除了冬夏两季，市民在进入安装了集中空调通风系统的场所时，基本感觉不到温度的变化，这造成了昆明市民觉得空调离自己很遥远的观念。但其实，昆明安装了集中空调通风系统的场所并不少。
空调病影响大多数市民 昆明市疾控中心的工作人员说，昆明的集中空调其实通风的作用大于调节温度。与外省不同，很少有公共场所与室外的温差超过10摄氏度，因此在集中空调运行的场所内感觉到的症状大多数并非温差过大引起的。更重要的原因是空调长期不清洗消毒，造成室内空气质量下降，甚至受到微生物、可吸入颗粒物等污染。
集中空调通风系统大多运用在人流量大、人员密集、室内空间相对密闭的场所，被污染的情况也就会严重得多。空调密闭、潮湿的环境适合各种细菌、真菌等微生物繁殖，可以造成多种疾病，但市民并不清楚有些疾病其实就是集中空调引起的。
在问卷调查中，在市中心一家超市上班的刘小姐回忆起每年冬天，自己总会频繁感冒、咳嗽，咽喉发炎。“原本以为是自己抵抗力差，但身边的同事也都会跟着生病。”看到问卷调查，刘小姐才意识到可能是因为超市里的空调出了问题。
在接受问卷调查的220位市民中，长期待在安装了集中空调的场所里，有130人有过头晕头疼的症状，其次是皮肤变干、咽喉不适和眼睛干涩等症状，表示完全没有感到过不适的仅有12人。市民认为，集中空调最容易引起的疾病中，流感、过敏性鼻炎、气管炎和肺炎等排在最前。
昆明市疾控中心的工作人员解释说，每到冬春等流感易发的季节，医生总会说少去人员密集的场所，其实应该说成“尽量少去人员密集的室内场所”。在室外自然通风的现况下，首先紫外线就是一个非常好的消毒杀菌榜首，而良好的通风也让致病微生物被稀释和扩散，空气中的病菌数量很低。但在室内就不一样了，试想一下每年中秋、春节等节庆前超市里人山人海的景象，数百上千人排出的废气需要多大的出入风量才能达到像室外一样的效果。
而且，目前出于节能减排的目的，现在许多集中空调并非全部吸入新风，排出室内空气，而是增加了一个室内循环的回风环节。因为进入室内的空气已经经过制冷或制热，回收利用可以减少冷热能量交换。但这样一来，如果空调的主机、风盘、冷却系统等没有认真清洗消毒，过滤系统受到污染，污染物就会在室内不断聚集。
成都一家专业集中空调通风系统清洗公司的负责人说，成都在过去两三年开始出现雾霾天气，大家纷纷躲进室内后却发现更容易感冒和发生呼吸系统的疾病。在室外空气已经受到污染的情况下，如果空调系统出问题，室内的空气要比室外糟糕得多。
集中空调卫生状况不容乐观 在调查中，98%的市民认为集中空调应该清洗，超过半数的市民认为人流密集的地方，集中空调应该三个月或半年清洗一次，但三分之二的市民不知道自己所在的公共场所什么时候清洗过。
在昆明百货大楼做鞋子销售的李先生说：“在这里做生意3年多了，从来没听说洗过空调。在大楼里呆久了人会感到闷，皮肤和鼻腔都很干燥，容易头晕、感到疲倦。但是商场里不装中央空调也不行，人流量大空气根本不流通。”齐女士在百大新天地里卖珠宝首饰，她所处的柜台上方正好有一个中央空调出风口。齐女士说：“每天早上空调一开，满口满鼻都是灰，几年来从没听说洗过空调。”连这些场所的工作人员都不知道空调是否清洗过，市民就更不得而知了。
在南屏步行街、顺城、南亚风情园等市中心的商圈，能判断安装了集中空调的餐厅、商场、影院、酒店比比皆是，但在走访中，没有一家能明确回复集中空调系统上一次清洗是什么时候。在顺城楼下的一家餐厅，值班店长表示店里的空调半个月就洗一次，但在追问下才得知所谓清洗，只是将出风口的隔板拆下来擦去灰尘而已。
8月29日，昆明市卫生执法监督局的一次排查中，滇池路上某三星级酒店从1999年开业至今，集中空调从未清洗过一次。在靠近楼顶的设备层，一人多高的风机已经锈迹斑斑，透过遍布灰尘的滤网看去，两个硕大的风扇已经看不出原有的金属颜色。而这家酒店有着180个房间，所有楼道、大厅及房间内的通风换气全靠集中空调。
执法人员介绍，此次大规模的排查监管将持续到9月中下旬，根据目前检查的情况看，问题很多，昆明市的集中空调清洗情况不容乐观。由于多年来从未全面统计和检查集中空调系统，哪些单位曾经使用后来停用，哪些是新安装的单位全都需要执法人员一家一家摸排。“几乎都没有检测报告，几年甚至十几年没洗过的单位都有。”
集中空调清洗耗资巨大 尽管绝大多数市民在接受调查时都表示集中空调应该清洗，但对清洗频率、清洗流程等大多不知情。
在卫生部颁布实施的《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》中，对集中空调通风系统的清洗规定得十分详细：开放式冷却塔每年清洗不少于一次；空气过滤网、过滤器和净化器等每六个月检查或更换一次；空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等每年清洗一次；风管系统的清洗应当符合集中空调通风系统清洗规范。而且，开展集中空调通风系统清洗的专业机构应当具有专业技术人员、设备、技术力量，并符合《公共场所集中空调通风系统清洗规范》的要求。
昆明市卫生执法监督局的工作人员介绍说，集中空调通风系统的清洗消毒非常复杂，相当于一次小工程。以29日检查中发现的那家三星级酒店为例，20余层的大楼都密布着通风管道，整套系统其实是分为通风系统和空调系统两部分。通风系统由送排风机、风道、风道部件、消声器等组成，而空调系统由空调冷热源、空气处理机、空气输送管道输送。从顶楼设备层的入风口开始，室外空气经过送风机抽入足够两名成年男子并排直立行走的大管道里，经过空调系统的温湿度处理，经过过滤系统，然后进入每一层楼。每一层的管道又沿着走廊屋顶设置，从中分出一个个管道进入房间。
“预计这家酒店的集中空调清洗一次要几十万元。”执法人员说，集中空调的清洗并不是简单的拆下滤网。出入风口的滤网阻挡的不过是老鼠，兼具一定的美化作用。实际上，密布在大楼里的通风管道，以及那些专业的风机、过滤净化系统才是清洗的重点。在许多人员进不去的地方，必须使用专业的机器设备。
而且，每一个使用集中空调的单位设计都不一样，有的涉及高空作业，有的需要对外装饰进行拆除或保护，整个工程从查看图纸、制定清洗方案到施工结束，检测合格需要几天甚至10几天时间。高昂的费用，加上复杂的程序，是许多经营者抱有多一事不如少一事的心态，只要不查就不会主动去清洗。
问卷调查情况分析 8月21日，本报发起了关于集中空调通风系统卫生问题的问卷调查，在市中心南屏步行街、顺城、南亚风情园等商业集中地段进行，收回有效问卷220份，并邀请市疾控中心、市卫生执法监督局、某专业集中空调清洗公司对调查结果进行了分析。
集中空调
是否需要清洗
调查结果：210人表示需要，10人表示不清楚，0人选择不需要。
市卫生执法监督局的工作人员表示，从调查结果看，尽管昆明的空气质量在全国一直保持前列，但市民非常关心室内的空气质量，集中空调应该清洗的理念深入人心。
哪些疾病
可能是空调受污染引起的
调查结果：154人选择了过敏性鼻炎、麻疹，气管炎、肺炎和流感分别为94、96和94人，32人选择伤口感染，面瘫仅有10人选择。
市疾控中心的工作人员认为，市民对集中空调可能引起的疾病已经有一定的认识。集中空调中常见的污染物主要是细菌、真菌、病毒、动物等生物性污染物，颗粒物、玻璃纤维等物理性污染物及可挥发性有机物、二氧化碳、甲醛、苯、臭氧等化学性污染物。当空调内细菌达到一定数量时，细菌将侵袭抵抗力弱的人，使其患上呼吸道系统疾病，如突发性喉咙痛、哮喘、流感症状、皮炎以及其他过敏性不良反应等。
市民经常会去
哪些安装了集中空调的场所
调查结果：超市商场、剧场影院和宾馆酒店是市民去的最多的集中空调场所，得票数分别为164票、116票和104票，餐厅茶室及娱乐场所得票数垫底，只有58票和43票。
市卫生执法监督局的工作人员说，餐厅茶室和娱乐场所得票数低，说明大家对集中空调的认识还有误区，餐厅、火锅城等场所，空气被污染后不仅会引起空气传播疾病传染，还可能发生食源性疾病的传染。省外曾有媒体试验，将两份完全相同的米饭分别放置在室内出风口处和墙角24小时，结果出风口处的米饭布满了黑色的霉菌，而另一份却几乎没有。而KTV、桑拿房等娱乐场所，要么空间更加密闭，要么空气潮湿，更容易滋生致病菌。
长时间待在集中空调场所中
市民有过哪些症状
调查结果：头晕头疼以130票位居榜首，眼睛干涩、咽喉不适和皮肤变干紧随其后，选择鼻塞耳鸣、胸闷无力、关节酸痛及易疲倦记忆力减退的市民也不少，仅有12人表示完全没有不适症状。
市卫生执法监督局的工作人员表示，调查结果从一个方面印证了目前卫生部门检查的结果，昆明市的集中空调卫生情况不容乐观，能够出示检测报告的寥寥无几，而能够出示清洗消毒档案的更是屈指可数。这也说明，集中空调通风系统的监督整顿势在必行。
在人流量较大的地方
集中空调应该多久洗一次
调查结果：选择三个月的市民最多，有114人，选择一个月和半年的市民为34人和42人，还有10位市民很诚实地表示不清楚。
市卫生执法监督局的工作人员分析说，市民虽然很关心集中空调的卫生情况，但对相关的法律法规却几乎没有认识。尤其对长期在这些场所工作的市民来说，不了解相关法律法规，也就无从维护自己的健康权利。根据相关法规，公共场所经营者应当采取措施，保证本场所集中空调通风系统符合《公共场所集中空调通风系统卫生规范》和有关卫生标准的要求，否则将面临取消卫生合格证等行政处罚。
你知道所在的公共场所
上一次清洗集中空调是什么时候
调查结果：134位市民表示不清楚，24人选择了从未清洗，而选择半年以内、超过一年和超过两年的分别为32人、24人和6人。
在进一步询问中，选择半年以内、超过一年等选项的市民表示，集中空调的清洗就是将出入风口的滤网拆下来清洗。市卫生执法监督局负责人表示，预计今年以内，昆明市所有安装了集中空调通风系统的公共场所将全部接受检测，检测报告要求张贴于醒目位置，市民可以根据监测情况判断这家场所的空调系统是否合格。患有慢性呼吸系统疾病、易过敏体质及老人儿童尽量不要去通风系统不合格的公共场所，而流感等空气传播疾病多发的季节，更应该注意公共场所的集中空调是否经过清洗消毒。
集中空调的哪个部分
最需要清洗
调查结果：有96人表示不清楚，其余选择通风管道、出入风口和主机风扇的市民较多，而选择冷却塔和水冷系统的市民最少。
成都某专业空调清洗公司昆明分公司技术经理范先生介绍说，集中空调系统是一个整体，每一部分都需要定期清洗并且用消毒剂消毒，在冷却水等处还要释放长效的消毒剂。如果非要找出最需要清洗的地方，空气过滤网、过滤器和净化器是保证空气质量的关键部位，而加热（湿）器、冷凝水盘等地方是军团菌等致病菌最易滋生的地方，通风管道是灰尘最多的地方。
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