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中央空调:营销优势难治国货“心脏病”

2003年11月05 00:00:00 来源:中国空调制冷网
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格力等3家国内家用空调巨头加速进军商用空调领域。 从10月下旬至今的短短10多天里,国内家用空调巨头格力、美的、新科相继在京展示了进军商用空调市场的新品阵容和勃勃野心。尽管业内人士可以用一句“向前进,向前进,商用的责任重,家用冤仇深”来调侃空调巨头战略转移的初衷,但他们对美国谷轮公司始终坐镇三大巨头商用产品发布会的事实却无法轻松:日美公司再度充当了核心技术的控制者。 商用空调扎堆 10月原本是国内空调行业青黄不接的销售淡季,但今年三家国内空调巨头都瞄准“商用空调”这个新概念集中发力,让北京市场显得异常喧嚣。 三大巨头中首先出招的是格力。10月下旬,国内家用空调市场的老大格力在京为其商用空调新品大造声势。据格力高层介绍,格力庞大的二、三期空调基地,今后将重点用于中央空调项目。 10月29日,新科也在京推出其商用空调新品第二代SDV健康数码涡漩中央空调。新科宣称,这是其继去年成功推出国内第一代数码涡漩中央空调后全面技术升级的结晶。新的新科商用空调性能已由原先一台主机拖6台终端机提高到一台主机拖16台终端机,其家用空调中的“克灵”杀菌技术也被应用在商用空调上。 11月1日,在国内家用空调市场销售排名第二的美的也一改往日的低调作风,召集北京数家最有影响力的媒体,大谈美的商用空调的发展前景。美的商用空调新任总经理刘亮声称,明年美的商用空调的销售要达到15个亿,继续拉大与其他国内品牌的差距。 据业内人士介绍,在三大巨头大举进攻商用空调的背后是一股家用空调企业转战商用空调领域的汹涌大潮,海尔、小天鹅、春兰、志高、奥克斯等国内空调大腕都纷纷抢滩商用空调市场,在该市场横刀立马多时了。 新利润增长点 促使国内家用空调巨头争先恐后地挤上商用空调战场的是一组激动人心的调查统计数据。2002年我国商用空调市场呈现出12%的高速增长。预计到2005年,中国商用空调市场容量将达到200亿元,2010年将增长到350亿元至400亿元。北京、上海等发展迅速的地区市场,商用空调需求量正以每年70%至80%的速度激增。 在充分竞争的家用空调市场领域,平均利润水平已经降至5%左右;而在新兴的商用空调市场,平均利润达10%。对于饱经家用空调市场价格战洗礼、饱尝利润下降之苦的国内空调巨头而言,商用空调已成为必争的盛宴。 外商坐享其成 中央空调是一个完整而复杂的系统,但其最核心的技术———压缩机生产技术都掌控在日、美企业之手。国内巨头无一例外地选择与洋巨头合作进军商用空调市场。在进入商用空调领域的初期,国内家用空调企业分别选择大金、东芝等日本企业(掌握变频中央空调技术)和美国艾默生旗下的谷轮公司为代表的企业(掌控变容量技术)合作,美日两大技术阵营基本上势均力敌。但近年来,因节能的技术优势,美国谷轮公司采用的变容量技术备受国内空调企业青睐。国内空调巨头的合作重心转向了美国谷轮公司,如格力、美的、新科等,现在都大量购买谷轮公司生产的商用空调压缩机。 据新科商用空调事业部部长费跃透露,2003年新科从谷轮购置的商用空调压缩机数量,是从大金和三洋两家日本企业采购总量的3倍。新科每年用于商用空调压缩机的采购费用高达1亿元。 中国企业的“商用”热情成就了谷轮。据谷轮公司亚太区市场副总裁邓信安介绍,中国目前已成为公司业务增长最快的地区。谷轮公司在中国投资已逾10亿元,其苏州工厂也完成了第三期工程建设,年产能达到100万台。 日美品牌逞强 刘亮认为,商用空调最核心技术被日本、美国企业控制,这是全球市场都面临的问题,不单中国企业受制于人。费跃则预言,国内商用空调制造商两三年内都不可能摆脱受制于美国和日本公司的局面,因为生产压缩机比生产空调系统的投入大得多,商用空调压缩机短期内根本无法实现中国制造。 核心技术受制于日、美企业使国内商用空调市场成为洋品牌跑马的天下。自20世纪90年代商用空调进入中国市场以来,2000年以前的中国市场一度被大金、约克、特灵和麦克维尔等日、美企业占据九成市场份额。直到2001年,其市场份额仍高达48%。 “2002年中国商用空调市场,有8家企业达到2亿元以上规模,但销售能超过20亿元的可能只有大金一家。美的今年已做到国内品牌第一,预计销售额将突破10亿元,但与大金仍有较大差距。”刘亮表示,美的计划3年内追上大金。 国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波认为,本土厂家若不能掌握中央空调制造的核心技术,将造成产业链的缺失,长久受制于人。眼下投入巨额资金进行压缩机的研发,对于产能尚低的国内企业来说得不偿失。但从长远看,国内家电企业应在产能达到相应规模情况下完善产业链,从根本上增强市场竞争力,这样才能不受洋品牌牵制。 从营销上着手 尽管技术命脉受制于人,但国内商用空调企业并非机会全无。事实上,与家用空调销售直接面对消费者不同的是,商用空调面向的消费群体是政府采购和地产开发商,属于典型的关系营销,而这恰恰是本土企业的强项。 刘亮认为,营销技术也是发展商用空调产业中很重要的一环。美国和日本在压缩机技术上领先,并不代表其营销也能始终领先。目前国内中央空调刚进入普及阶段,控制核心技术、建立完善销售和服务网络不可偏废。比拼综合实力,本土厂家可以先从营销上着手。 费跃认为,本土厂家若想与大金、约克等日美巨头竞争,就要避免直接冲突,主攻不同的产品方向。以新科为例,由于约克等国外厂家一直以大中型商用空调为主攻方向,新科自知在该领域无法抗衡,就以更加节约成本和人力的小型商用空调为主攻方向。 “从大金宣称美的将是他们最大的竞争对手来看,中国企业仍有巨大的机会。”刘亮表示。 --中国空调制冷网 小新 摘自京华时报


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