消费市场的成熟应用，成为困扰我国物联网技术与传统家电技术融合“最后一公里”的新考题。
作为中国家电业在“十二五”期间升级转型的主要方向，最近三年来物联网智能化技术获得来自中国家电巨头们的纷纷响应，并引发新一轮的技术博弈大赛。在采访中了解到，尽管当前推出物联网空调、物联网冰箱等智能化家电的企业数量不少，但是真正能实现物联网技术在家电中成功融合，并完成在消费市场成熟应用的企业只有海尔空调等极少数领军企业。
国家信息化专家咨询委员会相关专家指出，“当前，物联网技术已经成熟，可以大面积应用实现物物相连，打造智能空调、智能中国，甚至是智慧地球。但是，由于物联网产品的推广普及取决于整个行业产业链的完善以及相应配套体系的完善，很多企业的物联网家电还停留在技术研发和实验室阶段”。
早在2009年就推出全球首台物联网空调，并于2010年通过技术升级的全球首台无氟变频物联网空调，获得国家级空调技术专家鉴定组鉴定、技术解决方案达到国际领先水平的海尔空调，在今年7月的中国国际消费电子博览会上推出全套的物联网空调系统解决方案，并被消费者誉为空调业“iPhone与iPad复合创新产品”，开始以全球空调品牌领导者的地位完成对整个行业格局的改写。
物联网引发的产业变革
物联网智能化作为主导我国家电企业未来升级转型的主要方向，已成为国家主管部门和行业领军企业的共识。不过，早在2009年全球首台物联网空调在海尔研制成功时，很多家电企业对于物联网技术的接触才刚刚开始。
在海尔空调技术研发人员看来，“物联网技术在空调上的成功应用，意味着持续100多年的由人单方面控制空调的被动模式被终结。借助物联网、互联网技术，带来了空调与人的双向交流和沟通，这也彻底颠覆了消费者的传统生活习惯，让空调开始变得有‘思想’”。这也成为互联网经济革命冲击下，中国空调企业开启的首场升级转型的战略大幕。
近年来，面对互联网革命对于传统经济增长模式的冲击陡然加速，作为海尔集团迎接互联网革命的战略一步，物联网空调的问世完成“从把握需求、满足需求到创造需求”的全面覆盖。通过物联网技术让消费者与空调实现“人机对话、互动交流、智能控制”，让人们体验到物联网空调所创造的智能生活享受，海尔空调正在为中国空调业开辟一条全新的跨越式发展新通路。
“物联网空调不只是在产品技术上的成功跨界创新，实现物联网智能控制与空调智能调温的融合，最重要的是它的问世带给中国空调行业一次商业模式的全面变革”，资深家电行业家洪仕斌认为，作为全球首台物联网空调的开创者，海尔空调也将凭借在物联网领域的超前布局，开始掌握未来空调业的发展方向，最终也将奠定海尔空调在全球家电技术创新中心的地位。
在互联网革命浪潮冲击下，如何从“全球最大”向“全球最强”跨越，已经成为摆在国内所有空调企业面前的一道新命题。来自中国家电协会的数据显示：截至2011年底，中国空调企业已经承担全球85%以上的生产量，以海尔为首的国内三大空调巨头已经占据50%以上的市场份额和60%以上的空调供应量。
无疑，物联网空调的出现正在承载起整个中国空调业从制造中心向创新中心转型的重任。
中国家用电器商业协会秘书长董芝指出，“整个家电产业的升级转型已迫在眉睫，物联网技术的出现改变传统家电企业技术创新的路径，成为中国家电创造的新模板。作为由中国企业首次在全球市场建立的拥有自主话语权的发展方向，物联网可以承担起中国家电由制造向创造的升级重任”。
海尔空调打造的转型标杆
物联网技术从出现、技术融合、产品研发到市场应用，正在开始颠覆中国空调业的传统市场格局。今年以来，在国内空调业零售市场同比出现20%左右的大幅度下滑背景下，海尔空调则凭借在宽带无氟变频空调、无氟变频物联网空调等高端产品上的强势领跑，获得稳定可持续增长。
监测数据显示：2012年1月至今，基于在物联网空调上的差异化优势，海尔空调在3P柜机、零售价在15000元以上的产品销量排行中位居第一位。这成功推动海尔空调“规模化制胜”向“经营业绩领跑”的完美转型。
在全球首台物联网空调在海尔率先问世以来，2010年来自国家工业和信息化部等组成的国家级技术专家组成的鉴定组，完成了对海尔无氟变频物联网空调的鉴定，一致认为海尔物联网空调实现“安全防护、节能管理、服务自动预警、3G视频远程监控与运行管理”等功能综合一体，技术应用成熟，处于国际领先水平，建议进行大面积市场推广。
据了解，与普通空调不同，海尔无氟变频物联网空调在国际领先的无氟变频技术应用基础上，增加了空气质量传感器、红外传感器、摄像头以及通讯模块等，将第三代移动通讯技术应用在空调上，使手机和空调直接通讯。这不仅更加节能省电，而且不论什么时候、在哪里，通过3G网络，你就能与家中物联网空调轻松互联，视频监控家庭安全、进行无线温控管理，随时保护家人安康。
来自日本的海尔空调技术专家FUDO颇为形象地介绍，“物联网技术让空调有了思想，这样就直接将原本冷冰冰的空调变得善解人意。比如，海尔物联网空调可以与人直接对话，及时告知并预警家中安全状况。同时，还可以与房间的温度、湿度、空气质量进行互动，智能调节空调运行状态，提供最舒适的温度和湿度，保持室内空气清新”。目前，海尔无氟变频物联网空调共申报国家专利11项，其中发明专利7项，并且1项实用新型专利已经授权。
就在今年的中国国际消费电子博览会上，海尔无氟变频互联网空调成为全场最“炙手可热”的明星，被誉为空调界的“iPhone”。一位消费者在现场体验后激动地表示，“原来就需要能够远程空调开关，没想到还可以通过手机查空调耗电量，甚至监控家居安全。想到的功能和没有想到的功能，海尔物联网空调都提供了”。
作为互联网时代全球技术创新的持续推动者，海尔空调通过虚拟网与用户互动探知需求，给市场和消费者开创“无所不能”的智能化生活。出差在外，突然忘记家中空调是否关掉，就可以拿出随身携带的iPhone，点击查询家中空调状态，轻轻一按，家里的空调就会立即关闭。如果这几个月家里电费比往常偏高，拿出iPad就能查出空调这几个月的耗电量。
改写全球品牌格局的
创新力量
如何将企业在物联网上的领先技术优势，转化为在市场上的领跑优势和消费者的购买力优势，成为最近两年来一直考验国内家电企业实施智能化升级转型的关键。
特别是如何让消费者能够在当前的商业环境下，提前感受到来自“物联网空调”带来的智能生活，将技术创新变成最舒适的生活体验。
洪仕斌认为，“物联网空调带给整个中国空调企业的是一条全新产业升级路径，抛开传统空调在制冷技术上的升级路线，这让拥有30多年发展史的中国空调企业，与拥有100多年发展史的欧美企业、60多年发展史的日本企业，站在同一条起跑线上，开始充当起改写全球空调品牌格局的主导者”。
海尔空调显然已经在这一条全新的商业起跑线上完成了战略性抢跑，并开始以物联网空调重新开创全球空调消费新格局。面对不断升级的物联网技术以及日益变化的消费需求，海尔并未停留在物联网空调上的成功，不断结合消费需求、把握物联网升级浪潮，完成满足需求向创造需求的升级，最终构建起影响消费市场的冠军空调产品群。
2012年，海尔还成功研发出空调的语音遥控器功能及手势识别技术。通过语音遥控器功能，还可以实现本地语音分析，解决空调遥控器易丢的烦恼。同时，借助手势识别技术，实现手势控制空调，免去了找遥控器控制空调的麻烦。让原本复杂的空调遥控器操作变得如此简单易用，也让老人小孩都可以自由控制空调。
海尔对全球空调前沿技术的把握绝非偶然，正是基于企业一直以来基于从虚拟网互动中获取用户需求、用户创意，完成了技术创新力向市场领跑力的全面转化。据了解，无论是早在2009年推出的物联网空调，还是2010年推出的除甲醛空调以及目前推出的除PM2.5空调、超薄空调等，都是先通过虚拟网互动了解到网民的需求后再转化成创新的产品。
2012年，海尔凭借国际领先的物联网创新技术收获了国家级最高技术创新荣誉——科技进步一等奖，这是物联网技术自诞生以来获得的首个最高级别技术创新奖项，同时也是对海尔近年来在物联网技术方面持续引领的最高肯定。不仅如此，海尔在日本东京建立首个全球变频技术研究中心，在全球空调技术创新最前沿的日本组建专业技术创新团队，这些都让海尔成为中国家电业首个完成从产品全球化、品牌全球化向技术全球化布局的企业的重要推动力。
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