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决不涨价 国美百亿元采购力压空调价格

2005年06月06 00:00:00 来源:中国空调制冷网
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随着今年空调新国标实施和原材料价格不断上涨,空调价格面临前所未有的压力。从一线到二线几乎所有企业都在面临涨价的强力诱惑,但连锁卖场除外。

事实上,空调企业已悄悄将价格上升了一大块。只是这种涨价进行得隐秘而迅速,以致多数人甚至都没有注意到。但是连锁卖场不允许这样的涨价出现,哪怕是悄悄的。卖场的天职是销售产品,任何不利于销售产品的动作都是不可以接受的。在价格上丧失主导权的企业们将注意力转向了外观设计,空调家居化今年成为继节能、健康之后的最新卖点。

随着空调销售旺季的到来,2005年空调产业的竞争模式正在悄悄地发生变化,价格不再是竞争的惟一关键词,竞争的矛头开始向空调产业的售后服务延伸。

从2005制冷年度开始,美的空调率先提出,空调整机进行免费6年的售后服务。与此同时,格力宣布,从今年起所有家用空调的售后免费保修期延长至6年,空调零部件均可免费更换。时隔一周,志高空调启动“空调终身无忧工程”:除压缩机免费保修6年以外,其余零部件均可在10年内免费更换。而科龙、海尔等也纷纷出台服务新标准。

空调销售的旺季一般是在每年的6、7月份,每逢此时,各路空调豪杰便使出浑身解数展开对消费者的争夺大战。各种优惠、让利信息也如星星之火般形成了燎原之势。消费者在此时出手选购空调,往往能落得大实惠。国美电器此次“零点风暴零点利”活动让众多消费者再次享受到国美电器所带来的“金牌空调”和即买即装即送服务。

近期被闹得沸沸扬扬的由于原材料上涨导致空调将集体涨价的呼声,也被国美108.1亿元的大规模集中采购和“决不涨价”的郑重承诺所淹没。此次活动不但延续了国美推出高性价比“金牌空调”的传统,还引入了众多生产厂商今年力推的“高能效”空调。在国美各商城选购空调的消费者在空调展示样机上均可以找到有关“金牌空调”及“能效比”的标贴。

值得提醒的是,当顾客选购空调后,实际上只买了个半成品,要等到安装完毕后才能算是完成购买,售后服务就变得尤为重要。国美2500名安装、调试、送货人员时刻忙碌在顾客家中,1000辆国美运输车整装待发,近10万平方米电脑化精细管理、全国超大的国美家电物流配送中心全面保障,这些都确保了即买即装即送的服务承诺,免除了顾客等待装机之苦。

记者点评:如果要将国美的电器按品类进行排名的话,空调肯定排在彩电的后边。但正是这位小兄弟秉承了老大哥的固有作风。国美本周开始的“零点风暴零点利”活动正是这一秉性淋漓尽致的表现。在北京竞争激烈的空调市场,国美空调始终进行着出位的表演。运用彩电的手法,拉上众多空调企业大鳄,国美空调表演了一次又一次的高台跳水,誓将低价进行到底。

信息来源:新京报


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