2002年的空调市场可谓不堪回首，为抢占市场分额，一些企业已经不顾一切，1匹机跌入千元以内，”杀”红眼的企业甚至推出买大送小、买一送一的政策。空调价格战已经打到肉搏战的程度了。但是，2003年的空调的企业已经放眼高端。据了解，空调业未来的利润将来自商用空调、变频空调。 变频空调市场争夺将加剧 虽然各大空调品牌都一致认可变频空调代表着空调技术发展的趋势，但在实际市场操作中，与商用机蜂拥而上的局面不同的是，对于变频空调市场存在两种截然不同的态度。一种是以美的、海尔、海信、新科为代表的积极派，一种是以格力、科龙为代表的观望派。价格因素制约变频空调市场。 国内企业较早进入这一高技术领域的有海尔、美的、海信等空调巨头，他们早在1996年前后就涉足变频技术领域，在与国外技术合作的基础上自行开发了变频空调。但由于技术、资金、生产条件等因素的制约，相当长一段时间里，变频空调一直被打上了”贵族”的标签，其价格也比定速空调至少贵千元以上，令普通百姓望而却步。 这也是格力、科龙没有在变频空调上大力度推广的原因。科龙集团副总裁严友松认为，2003年空调竞争的焦点仍然在普通空调领域，大品牌价位的逐步走低，必然会压缩小品牌的生存空间，这一点在经销商淡季打款时对小品牌的收缩策略就可窥一斑。同时，中低端产品价格的一路看跌，也必然会影响以变频为代表的高端产品的销路。免步彩电业后尘提早转向变频高端。 美的的目标是2003年做20万台变频空调、经多年积累有”变频专家”之称的海信则表示要做100万台变频空调，新科要做30万台，而海尔则宣称在自己的产品系列中有80．2％的产品是变频空调。 对于2003年以及未来几年间变频空调的市场前景，今年8月刚从彩电调至空调的海信空调销售总经理杨云铎颇为乐观，认为以往是海信一家唱主角，市场启动得不明显，但随着2003年美的、新科及其他著名品牌的加入，一定会有效地推动市场的增量。杨云铎给记者算了一笔账，2002年国内空调销量在1600万套左右，按照目前各厂家计划的变频空调的销量，应该超过10％，这样的规模就足以挤压普通定速空调的市场，更重要的是，这些大规模推广变频空调的企业能够在未来完成一个不错的占位。 变频空调的较高价位，曾令许多消费者望而却步，2003年，一些变频空调的生产企业将从控制生产成本的角度拉低变频空调的市场价格。美的集团副总裁方洪波在接受记者采访时表示，”消费者的价格承受能力当然是我们新产品定价的重要依据，尽管由于采用新技术、新材料的原因，可能导致我们的新品在制造成本和研发成本上居于一个较高水平，但我们通过扩大规模、降低管理成本和提高系统效率等方法，使得该新品最终会以一个令消费者惊喜的工薪价格面市，具有市场上最佳的性价比”。 家电企业蜂拥商用空调 随着中国城市建设的迅猛发展和房地产业的持续升温，2002年我国商用空调市场呈现出12％的快速增长。而日益加大的环境保护、节约能源的力度，将进一步拓展商用空调的市场空间。预计2005年中国商用空调市场将达到200亿元的容量，2010年增长到350亿～400亿元。而北京、上海等城市发展迅速的地区，商用空调的需求量正以70％～80％的速度剧增，其庞大的市场空间和前景足以令任何企业心动。空调三巨头海尔、美的、格力等无不加大了商用空调的投入，而新科、小天鹅也分别购买了松下的变频商用空调技术，涉足商用空调。但就目前而言，在这个行业中占据主导地位的还是以大金、约克、麦克维尔为代表的国外品牌。 海信一进入商用空调这一领域，便采取了合资的方式，11月在中国商用空调领域内首家成立合资公司－－－海信日立商用空调系统有限公司，双方分别持股50％，首期分别投入1亿元。据透露，新合资公司的目标是：到2005年，商用空调实现销售收入15亿元，2010年达到40亿元，夺得该类产品10％的市场份额。用5年～8年的时间建立一个面向中国以及中国以外的商用空调生产基地，并达到10万套的年产能。 在此之前，新科和美的也分别发布了2003年度的中央空调产品。 虽然商用空调的发展前景广阔，但相对成熟的家用空调市场，商用空调还是一个新的话题，如何分析它的市场潜力、把握其发展方向，对于行业的发展和企业的决策都将起到至关重要的作用。商用空调要求的施工技术比较高，与家用空调相比，它所需要的施工设备也更加全面。因此，如果家用空调的经销商能够具备相应的技术条件，肯定会加速商用空调市场的迅速发展。 质量与服务最为重要 未来在中央空调市场，企业之间比拼的不仅是产品的质量，更是产品的服务。空调产品同质化趋势日益明朗，加上流通渠道专业化安装、专业化服务水平的提高，空调服务同质化趋势更为明显，导致目前工厂的安装队伍的专业水平远不如渠道安装队伍。 打破同质化的服务至关重要。”让用户在机器使用、运转正常期间就能享受到提前维护，有效地避免中央空调使用旺季存在的各种隐患；而面向经销商的”一站式服务”则将经销商当成最终用户来看待，他们也将得到最好的技术、管理、营销、培训支持；而针对整个营销管理平台的”倒置式服务”．同样，针对国内市场上服务的不规范，中国制冷空调工业协会技术部主任周瑞民日前透露，有关部门和协会组织正在制定标准和规范，以改变“标准滞后于产业”的被动局面，使这一产业走向良性循环。 --摘自《福州晚报》
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