黄金周的到来，刺激了整个家电行业的神经，特别敲开了空调销售旺季大门。届时大量新品上市，促销、新技术、降价等字眼又将让消费者感到“审美疲劳”。尽管如此，在炎炎夏日里，空调还是十分必要的家庭电器。那么，对于要选购空调度夏的消费者来说，就应特别留神，从市场、产品、价格乃至服务等方面进行考虑。 价格体系回归理性 对于空调市场而言，价格永远是最敏感的神经。尽管2004年空调市场同样承受原材料上涨压力，但最终整体价格仍然低开低走。值得注意的是，2004年国内空调市场还涌现大量千元以下的特价空调，其中大部分是库存产品，甚至连等外品也混迹其间。这也为空调市场埋下诸如价格反复波动、产品质量良莠不齐、恶性竞争加剧等隐患。 因此，业内人士认为，考察今年空调市场价格走势，不能单纯从价格入手。在2004年空调市场价格走势基础上，可以认为今年空调产品平均销售价格或有相对提高，因为过多的人为因素影响了2004年的空调价格，但2005年空调市场情况与2004年有较大区别：市场回归理性竞争，空调的产品价格有所提升，在此基础上，就目前而言整体空调价格走势未见涨价行为出现，仅有个别型号或会通过新品上市的方法拉高产品价格。 除此之外，作为终端的家电卖场也成为抑制空调涨价的一道主要屏障。国美、苏宁、永乐、易好家、广百电器等一致表示，将抑制空调涨价。相关人士称，产品是否能涨价很大程度取决于消费者会不会接受，因此，即使厂家有涨价需要，终端渠道上也会尽力消化最终抑制产品涨价。 最后，空调产能的不断扩大和市场需求增长的放缓，也决定了2005年空调市场价格会进一步走低。LG电子（中国）有限公司空调部门产品经理郑南奎指出，从宏观上讲，从长远看，只要供需关系不倒挂，空调的价格依然还会下降，直至国内空调市场实现完全有序化，但是，短期内可能因为各种因素的综合作用有所波动。从微观上讲，各个品牌的价格波动取决于厂家的营销策略。 洗牌效应凸显渠道为王 2004年的价格战最直接的作用之一就是导致一大批小品牌被清洗出场，行业整合更为突出、品牌集中度进一步提升。 业内专家指出，在原材料成本疯长影响下，国内空调市场上部分企业将难以承受成本上涨的压力，而主流厂家在市场资源调配和成本控制方面的优势将会明显凸现，空调行业的整体整合也会加快。 作为家电终端的家电卖场，在2005年的市场作用更是起到举足轻重的作用。苏宁方面同样认为，随着苏宁等一批全国连锁巨头的网络同步重心下移，全国范围内品牌布局必然发生重大变化，以连锁终端为龙头的空调品牌行业整合，将成为2005年空调行业发展的一大特色。 国标一统节能江湖标准 2005年的市场及价格方面最终走势或许还需继续观察，不过，今年空调市场有一点是可以肯定的，那就是《能效标识管理办法》实施将成为市场重新洗牌的动力。新国标同时也促使空调市场竞争由“价格战”向“价值战”与“技术战”转变。 从今年3月1日开始，国家空调能效新标准强制实施，能效比低于2．6的空调不得继续生产。能效新标准的强制实施，意味着空调市场准入门槛开始提高，也意味着空调厂商为推出新的节能新品，必须投入更多的研发费用。 苏宁电器相关人士称，新国标的出现对整个空调行业而言，既提高了进入门槛、又增加了获利难度，因此，国内有实力的大厂和合资工厂普遍喝彩。对老百姓来说，最大的好处，就是能够用到真正意义上的好空调。 品牌背后较量服务 在性能与价格之外，服务领域将是另一块展开较量的战场。空调产品买回家以后只是一个半成品，只有安装完毕才能算真正的到位。而且，作为季节性家电产品，大部分家庭中的空调产品会常常处于“休眠”状态。因此，厂商向用户提供完善的空调售后保养、维修等服务，将更能赢取消费者的青睐，而且在产品价格以及同质化趋势下，打好服务牌无疑将是制胜之关键。 今年初，美的空调率先提出6年包修的郑重承诺：从2005年1月1日起，任何区域购买美的空调，均可以享受整机免费包修6年的服务。按照空调6年更新换代的平均周期，消费者真正实现了一次购买，终身享受的五星级服务。与此同时，格力方面也表示，从2005年1月1日起，格力家用空调器产品一律执行整机（含所有零部件）免费包修6年的售后服务新标准。 信息来源：福州晚报
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