河南民权制冷装备博览会
展会报道 展会新闻 媒体报道
参展企业 制冷装备及家用电器整机 参展企业
展会指南 展会概况 展商及展位 参观日程 活动日程 展会交通 现场及周边服务 专业观众 下载专区
民权
民权县高新技术产业开发区 走进园区 领导关怀 项目库 新闻动态 企业风采
民权县人民政府 民权新闻 政府采购 优惠政策 社会保险 驾驶员服务 非机动车服务 社会救助 机动车服务 疾病防控信息 其它 医疗保险信息 高中 劳动仲裁 学前教育 小学 计划生育信息 供电服务 中学 供水服务 医疗机构信息 医疗信息费用信息 高等教育 专家信息服务 特殊教育 招商项目 投资环境
基层动态 乡镇动态 单位动态
旅游资讯 游在民权 旅游资讯 办事指南 政策法规 名胜景观 旅游培训 旅游企业
首页>行业资讯>行业新闻

从小店到大公司 中普空调公司的营销和服务“秘诀”

2001年08月02 00:00:00 来源:中国空调制冷网
客服电话:0371-60957609

令人匪夷所思的事,往往会在人们不经意间出现在现实生活中。“三大纪律八项注意”竟然和卖空调的联系起来,这便是中普空调电器有限公司8年来始终不渝坚持重视营销新概念和售后服务、从一家名不见经传的小店发展到如今拥有4家连锁店的大公司成功的“秘诀”。 8年前,王承德总经理在淮海东路租下了一间仅20多平方米的门面做起了空调买卖。当时,刚面市的夏普空调是公认的市场抢手货。王承德在营销概念上殚精竭虑地加以创新,“安装不供膳、私收小费以一罚五、延时安装赔200元”的“三大纪律”和“注意免费送货、安装、配合装潢二次安装、5年加制冷剂、打墙洞、购机附送机架及上门设计的质量”的“八项注意”响亮地在社会上流传。当年,中普公司的夏普空调营销额逾3000多万元,成为上海经销商中的头号大户。 1997年王承德在斜土路1116号盘下了一处认为是风水宝地的“公司”。不少知名大名牌,如长虹、飞歌、海信、爱特和惠康等,纷纷找上门来,请这位知名度较高的总经理打开市场。1999年,中普公司开始策划“飞歌”空调的市场,从广告创意到市场营销一揽子地担纲起来,也就是这一年,“飞歌”空调的销量超过了厂家3年在沪直销的6倍,营销额猛增至1个亿。不久,中普公司相继推出了中普空调网上超市、联通寻呼191空调订购热线、空调议价市场等,并开设了4家连锁店。2000年,仅“海信”空调单一品牌的营销就达500万元。从1993年开业至今,中普公司花在广告方面的费用已不下千万元。 店堂设咨询台,在191寻呼台等都设有售前咨询服务项目,售中满足用户新房装修需两次安装空调的愿望,公司宁愿自己多多劳作而不对用户说个“不”字,公司实行的是全免费制度。多年来,中普公司先后经销的家用空调和中央空调的安装质量得到用户的一致好评,未见一例有关质量的投诉。 正当市场家用空调销售逐年走软时,中普空调又适时推出了家用、商用中央空调的销售、安装和设计一条龙服务。王承德首先在组织体制上大胆设置,成立了企业营销策划部,实施新闻宣传、广告策划和商业销售的职能。然后再是广招贤才能人,原在上海滩销售吸尘器和春兰空调而名噪一时的严德仁被纳入麾下出任副总经理便为一例。3年来,中央小空调如天加、美的、麦克维尔、开利、特灵和约克等,经过该公司“包装”,在销售市场上均有上乘的表现。 前不久,王承德灵感突发,何不利用目前公司的优势,搞一个本市最大的家用、商用中央空调展销厅?他在公司本部辟出500平方米的场地,以实物、图片、文字介绍等翔实地向消费者作推介。目前,他的构想已基本实现,8月1日,一个以实景大型模型为主、又有电脑设计、再配以通俗易懂的文字介绍的全中央空调展厅,将活生生地与消费者谋面。据悉,近日王承德又在构思一个只要工厂将产品交给中普公司,一切由他来办的营销思路;还有……


微信公众号


个人微信

0371-60957609
13007606916
13223029089


电脑版

河南民权制冷装备博览会 ©2019 版权所有

客服电话(15093426573 / 0371-60957608)

房车 房车网