非典阻击中央空调的发展

近两年来，中国的中央空调市场迅猛发展，生产厂家急增至６０多家，成为普通家用空调后又一块待切的巨大蛋糕。但在２００３年的夏天，中央空调产业陷入从未有过的尴尬境地，非典传播特性使中央空调成了交叉感染的重要源头之一。面对中央空调，人们有点谈虎色变，许多人不敢使用中央空调，购买者更少，市场转瞬跌入冰窟。日前，国家建设部、卫生部又明确规定三种空调不能使用，更让企业无所适从，非典似乎困住了中央空调。 非典爆发后，如何最大限度地避免中央空调传播疾病，成了人们关注的话题，与此同时，人们对中央空调的恐惧心理也在不知不觉中形成并扩散。 北京中关村发展大厦的一位员工说：“往年５月中下旬，北京的写字楼都已经开始使用中央空调，今年气温早已突破３０摄氏度，却没有一家敢用。”虽然北京的写字楼想尽办法改善室内温度，仍招来客户抱怨；享受惯“冬暖夏凉”的写字楼白领们无法忍受高温。中关村大厦的李小姐已经在办公桌上放了一台迷你电扇，她说：“盛夏快要来临，如果不开空调，无法工作；如果开空调，传播非典怎么办？”目前，许多写字楼的物业管理在对待中央空调的“开关”问题上感到十分茫然。 据记者了解，最近已经出现了写字楼业主拒交物业管理费的情况，原因自然是，在“自然通风”的口号下，一些业主拒绝使用中央空调，改用了电风扇，拒交相关费用成了顺理成章的事。现实的问题是，收不上物业管理费，写字楼拿什么去增加投入延长中央空调的运行时间、进行消毒和清洗处理甚至改进中央空调系统？采访中，写字楼物业管理负责人均表示：“现在经常为中央空调问题焦头烂额”。对此，写字楼物业管理只能摆事实、讲道理。然而，事实好摆，道理难讲，一般业主很难搞清楚中央空调的运行原理。一家写字楼的物业管理负责人告诉记者：“最多的一天有１６拨人来找我质疑中央空调传播非典的问题。” 记者了解到，以前人们不在乎或者不知道中央空调可能出现的交叉感染问题，现在则开始谈虎色变。消费者对中央空调骤升的恐惧心理严重打压了中央空调的销售。记者调查采访获悉，今年许多中央空调专卖店的销量只有去年同期的２０％至３０％，不少中央空调专卖店因市场不景气被逼关门。北京朝阳区麦子店一家中央空调专卖店的店主李女士告诉记者：“主要是人们对中央空调的恐惧心理影响了购买，很多人宁信其有不信其无。”北京西单一家中央空调专卖店的店主赵先生说：“非典的影响，再加上舆论的渲染，使不少计划买中央空调的单位取消了计划，我的好几笔大业务都泡汤了。” ５月底，国家建设部、卫生部、科技部联合印发《建筑空调通风系统预防“非典”、确保安全使用的应急管理措施》，并下发通知至各省、自治区、直辖市有关部门，要求防范非典病毒在各类公共建筑物空调通风系统中的传播。据了解，这是一个月内，国家建设部第二次下发整治建筑物空调通风系统的通知。 根据上述“管理措施”，此次建设部的整治对象主要集中在公共场所、写字楼、宾馆等公共建筑物的中央空调系统，对空调系统的设计、系统形式、安装和新风量等指标均做出了强制性规定。建设部有关专家指出，一直以来采用的集中式中央空调，通过送风系统和冷水系统将冷风送入各个房间，使建筑物内的空气互相掺杂，受污染空气很容易通过空调系统传播到其它房间，导致交叉感染；长年不开启窗户的写字楼等公共建筑的情况更加严重。长期以来，人们对于建筑的卫生健康性能不甚重视，因建筑设计不科学、不合理带来的“建筑病”一直没有得到解决。非典疫情终于使有关问题的解决提上日程。有业界人士认为，此次建设部下达的规定，客观上抬高了中央空调行业的准入门槛，有利于空调行业的良性发展。 记者采访到的情况却是，由于民众对专业知识缺乏足够了解，致使有关部门一个指导性意见，引发出许多极端推测：中央空调存在严重卫生安全问题。 专家对空调的指导性的判断，也加剧了人们对中央空调的恐惧心理。上海市环境保护产业协会室内环境治理分会专家王芳介绍说，１９７６年，美国费城一家饭店举行退伍军人大会后，与会者中多人出现不明原因的高烧、咳嗽、呼吸困难、腹泻等，此后有２２１人患病，其中３４人死亡。后来的调查结果表明，这是一种细菌引起的肺炎，并与空调系统的使用有关，后来被称作“军团病”。近年，北京市进行的一次专项检测发现，在抽查的１４家饭店３８个空调冷却塔中，有１２家饭店２１个空调冷却塔检测出军团菌，随之检测饭店工作人员的血清，其中军团菌抗体水平明显高于一般人群。北京市自１９８７年出现首例军团病疫情以来，已有６次军团病爆发，其中３次发生在写字楼和宾馆。据专业人士介绍，中央空调系统在客观上形成了微生物传染的关系链，为微生物提供了生存、繁殖条件。由此可见，中央空调培育的交叉感染环境的确给非典的传播提供了条件。 记者采访到的情况是，民众对中央空调的恐惧心理在写字楼等公众场所有进一步强化的趋势。据惠普公司行政部某资深主管介绍，公司拿出很大的人力、物力和精力解决中央空调消毒、清洁和使用问题。北京盛世大厦的物业经理坦言，有关文件客观上给业主带来了紧张情绪，增加了他们的工作难度，同时，由于具体措施上没有明确细致的标准，让他们感到很茫然。 来自各地的消息也在一定程度上表现出人们对中央空调的恐惧心理加剧，并产生了一些后果。５月３０日，长春市卫生局卫生监督所所长齐国华透露：根据国家有关部委要求，长春市将对公共建筑的中央空调有限制地开放。５月２２日，北京中关村４０多家写字楼工程部主管齐聚一堂，商讨“用不用中央空调，怎么用。”当记者询问与会的写字楼工程部人员准备何时启用中央空调，回答都是“等等再说”。近日，兰州市修订了公共场所防非消毒预案，要求各大超市、商场等人口密集地禁止使用中央空调，改用单相循环送风，且要定期对送风管道、隔尘网等进行全面消毒与清洁。广东省卫生厅发布的《广东省学校、托幼机构非典型肺炎预防控制工作指引》、《广东省公共场所预防控制非典型肺炎工作指引》中也要求，“尽量不使用空调，确要使用空调设备的场所，必须要定期换气”。 专家对中央空调问题的言论也强化着人们对中央空调的排斥。北京市建筑设计研究院设备专业的专家说，目前最先进的中央空调也无法解决因新鲜空气与呼出废气相混合而导致的二氧化碳浓度偏高问题，进入空调机的空气除了室外的新鲜空气，还有一部分循环使用的回风留下来，因此二氧化碳浓度较高的废气便始终留在室内。北京建筑设计研究院总工程师、中国暖通空调专业委员会副主任委员、空调专家小组组长吴德绳认为，虽然使用空调不一定传播非典，但空调可能会是防非典的“漏洞”，所以保持新鲜空气流通很重要。 业内人士认为，目前这种“草木皆兵”的心态，使任何技术手段都无法阻挡人们对中央空调恐惧心理的蔓延，这将对中央空调市场形成沉重打击，使这个正在兴起的大市场跌入低谷。因此，如何有效地化解民众对中央空调普遍的恐惧心理，是包括中央空调生产销售企业在内的许多人必须认真面对和考虑的问题，也是中央空调生产销售企业突破非典围困的重要一步。