互联网交互激发颠覆与创新 海尔荣获金铃奖

2013年11月，由国内著名民调机构零点研究咨询集团主办的“金铃奖”颁奖典礼在北京举行。获奖企业中，海尔中央空调凭借“创新集结号”和“海尔纯净家之旅”两个跨界交互活动的创意碰撞，在探寻商用和家用两类中央空调的颠覆性创新解决方案方面取得颠覆性创新，荣膺“用户之声企业奖”之“用户洞察奖”。

据悉，“金铃奖”取“风过之后必有声”之意，对在倾听民意方面表现突出的政府、企业、媒体予以表彰。主办方通过广泛的公开渠道搜集当年行业中的商业精彩案例，邀请权威专家担任评委对案例进行投票评选，从而确定最终获奖者。自2011年以来，获得金铃奖的机构包括万科集团、平安保险、BMW（中国）投资、京东及新华社等。作为国内第一个由民间评选，旨在传递“民众、市场、消费者的声音”的民意调查奖项，能获得该奖均意味着企业在用户倾听和互动方面，获得广泛的社会认可。

据了解，在本次金铃奖的评选中，海尔中央空调突破传统，跨界联合资源开展的在线论坛和APP交互活动，倾听了包括专业设计师、暖通教授、在校学生和普通用户等多个群体的创意需求，使海尔中央空调在探索商用和家用两类中央空调的颠覆性创新解决方案方面，拥有了强大的需求支持。