海尔：广大消费者信得过产品

日前，“2003年中国市场主导品牌质量跟踪调查”活动结果在京揭晓，海尔空调在“市场占有率”、“品牌知名度”、“质量美誉度”等调查指标方面都名列前茅。

据了解，由于今年传染病突袭，健康空调特别受到消费者关注。氧吧空调以其独特的“氧吧”、“换气”、“杀菌”、“解毒”四大功能成就了海尔空调的今年强势增长的势头。据了解，海尔空调今年1~6月份销售额同比增长41％。不仅如此，海尔氧吧空调作为全国首家通过国家抗菌标志认证的空调，它拥有全球首创的强力杀菌媒，可以有效杀死结核菌、枯草菌、肺炎克雷伯氏菌、感冒菌等多种病菌。从全国600多家大中型商场的销售统计来看，正是由于杀菌解毒、通风换气等健康功能，海尔空调销量有大幅提升。

空调“三分产品、七分安装”，与空调产品配套的服务相当重要。因而消费者除了选择优质产品外，还要选一个具备专业安装服务能力的品牌，才能真正保证空调的使用质量。 海尔空调在调查中的获胜，不仅体现出海尔空调在各方面的突出成就，也凸显了眼下空调消费的转型方向，即消费者越来越倾向于选择大品牌、高质量、服务好，及能满足新需求等多种因素的最佳集合体，这对于空调行业来说无疑是件好事，因为它将引导空调制造商们都朝着一个以满足消费者需求为目标，以品牌美誉、质量可靠、服务满意为标准的方向前进，逐渐走出劣质产品低价竞争、无服务、无品牌信誉的恶性竞争困境。

--中国空调制冷网 小新 摘自中华商务网