格力空调 蝉联2013中国顾客满意度冠军

据《2013年中国顾客满意度手册》刊载的中国顾客满意度调查数据显示，格力再次在23个空调行业主要品牌中获得满意度最高分值，蝉联2013年满意度冠军。在品牌形象、满足需求程度和产品可靠性三个维度上，格力空调均获得五颗星的顶级满意评价。

行业分析人士普遍认为，继此前多年连续摘取空调行业满意度冠军之后，2013年，格力又毫无悬念地再次蝉联空调满意度榜首，充分体现了消费者对格力空调的高度喜爱和稳固支持，也说明了格力的经营运作和品牌维护得到社会的极大认可。

格力空调奉行专业主义，践行工业精神，升级中国创造，其产品有着行业最高的质量水准，品质自信和品质声誉首屈一指。2012年2月，格力空调在北京的人民大会堂获得2011年度行业唯一的国家科技进步奖。同期，格力在珠海宣布，将原先实行的变频空调“1年免费包换”服务升级为睡梦宝-Ⅱ、U系列、i系列等6大系列变频产品“2年免费包换”政策，确立空调行业最高的服务标准。

长久以来的稳健经营，为格力空调赢得了多年稳固攀升和领先的消费者满意度，而消费者的满意度，又反过来激励这家力争上游的龙头企业更好地发展。这种良性的循环发展模式注定让格力空调在行业内处于佼佼者的地位。格力空调擎领核心科技大旗，践行让天空更蓝让大地更绿的绿色发展路线，追求产品质量、服务水准、品牌价值、国际影响等等的全面提升，不仅在中国，而且在全球市场不断推出更全功能和更优性能的空调产品，始终把持技术牛耳，引导行业进步的潮流。