安装家用中央空调纠纷多行业规章做“老娘舅”

随着三室两厅、四室两厅、复式房、别墅等多房型住宅在上海市场受到青睐，要求安装家用中央空调的消费者不断增多，安装公司和业主、消费者的纠纷也同步上升。前天，市家用电器行业协会副秘书长梁国正告诉记者，今后将出台相应规范，为消费者做好“老娘舅”。 梁国正说，今夏，仅协会就收到20多起因安装家用中央空调引起的投诉。家电协会为了做好“老娘舅”，起草了有关家用中央空调“施工质量验收规范”等技术规程，得到市工商局和市质监局等执法部门的支持，也让消费者和厂商有章可循。 梁国正介绍说，由于目前国家尚无家用中央空调安装、施工、质量验收等方面的技术规程，大家无章可循，施工单位和业主“公说公有理，婆说婆有理”，为此，协会经过调查，听取有关专家和厂商、消费者的意见后，制定了家用中央空调《设计规范》、《工程施工质量验收规范》、《上海地区行业营销准则及合同范本》等技术章程，并在协会100多家会员单位中试行，受到大家的欢迎，大家都感到有标准可以参照。 市家电协会起草制定的家用中央空调技术规程上报到市工商局和市质监局后，经过审核和修改补充，市工商局和协会将联合发文，在上海市家电行业推广使用该合同范本；市质监局将该技术规程作为地方标准申请立项上网征求意见，并请专家评审。一旦通过评审，就可以作为地方标准执行。 作者:孙财元 --中国空调制冷网 小新 摘自江新闻晚报