2013年8月22日，在由国家信息中心与中国家电网联合主办的“冷暖十年·聚变未来——2013-2014中国空调行业高峰论坛”上，回眸十年嬗变、展望2014冷年乃至未来十年空调行业的发展变革成为本次论坛的重要议题。面对持续较长的行业深度调整期，来自中国家用电器协会、国家信息中心、奥维咨询机构等与会专家均表示，企业应以用户需求作为创新方向，变频、节能、智能、健康等依然是未来产业发展的趋势。尤其是以节能变频技术为基础的智能空调，有望成为2014冷年的市场亮点，引领新一轮的产品升级趋势。
纵观中国空调业十年发展历程，从行业主导企业的大规模扩张、技术自主变革，到政策刺激下市场的高歌猛进，需求透支后的行业寒冬，在跌宕起伏的发展脉络中，技术创新、新产品市场的培育、消费体验升级一直是竞争的核心。对行业未来前景，国家信息中心资源开发部相关负责人在本次会议上发布的《2013年度国内家用空调市场研究报告》也指出：中国空调市场的需求已经进入到一个相对平稳的区间，产品结构调整，需求的中高端趋势以及行业集约化水平的提升将成为今后空调行业发展的基调。
尤其在产品趋势方面，该负责人表示，2014年将在节能环保的基础上，向智能化、舒适化这方面发展。“今后的智能化可能会和我们物联网的发展，我们智慧城市的建设，特别是国家整体的网络和无线网络的基础建设相结合。”
作为最早涉足智能家电领域的企业，海尔空调在智能化方面的创新和实践颇为引人关注。其推出的可进行语音遥控、能实现WIFI物联功能等智能空调产品，体现了海尔在智能家电领域的超前布局能力和技术创新能力。更值得一提的是，海尔未来有望利用WIFI将空调的服务、消费指导和预警结合起来，用WIFI的方式引导消费者更好地使用空调，进而感知和获取消费者在使用空调过程中的更多需求，实现企业与用户需求的即时互动。对此，上述负责人也给予了高度评价，他认为：智能化在空调上的进一步创新升级就是把科技、智能、服务、预知几种方向，特别是后台云的计算，大数据的应用结合起来，这将成为空调行业未来的发展方向，而且这种方向恰恰和整个社会未来的发展方向是相符合的。
随着消费者生活水平不断提高，对智能产品的需求不断增加，家电智能化已成为全球发展趋势，对于中国家电企业来说，抓住智能化就等于抓住了未来。从行业现状来看，中国的空调业将面临深度调整期，企业更多的是以提升产品结构、提升产品的附加价值来赢得用户，获取市场份额，智能化产品将是其中最重要的竞争领域。与会专家也表示，相信在以海尔为代表的空调企业发力主推下，智能空调这一细分市场的规模未来有望实现进一步扩大，成为令人瞩目的新的市场亮点。
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