芬尼空气能粉丝走天下,畅游美国

据了解，“芬尼粉丝走天下”活动第一季将于7月5日从芬尼电器南沙工业园出发，此次旅程将由芬尼总经理左向前亲自带团，沿着太平洋蜿蜒曲折的西海岸线，从旧金山踏上世界最美的加州一号公路一路向南到达终点站洛杉矶，全程约1000公里。据芬尼相关高管介绍，此次活动是一整个系列，美国是此次活动的第一季，本次路线是芬尼空气能征集粉丝用户意见后制定的，应铁杆粉丝用户要去观摩芬尼美国空气能北美新公司的要求，终点站选在了PHNIX洛杉矶美国新公司。

粉丝经济的到来对于商家而言，这意味着新的客户关系管理进一步升级，简单的客户忠诚度考量企业粉丝与社群化运营水平、产品营销与客户经营实现有机统一。芬尼电器品牌运营相关高管告诉记者，该企业在社群建设方面注重理性粉丝的培养，这些粉丝具备比普通消费者更强的产品辨识能力，对产品体验与服务有着更苛刻的需求，并主动参与到产品改进与设计优化中来，与企业形成诤友关系。与一些行业先拉拢粉丝抱团然后植入营销的强暴型粉丝运营不同，很多粉丝都是在对芬尼空气能冷气热水器有了良好的产品及文化体验之后，进一步成为芬尼品牌的忠实拥趸。

日前“芬尼粉丝走天下”第二季穿越美国66号公路活动正式启动，活动期间粉丝团将受邀参与密苏里州经济开发署署长座谈会、并与中部地区最大的社会创投评选项目SocialImpact负责人面对面进行交流。此外，粉丝团还将参观考察美国联合之路慈善总会、以及华盛顿大学医学院支持的社区养老项目。“芬尼粉丝走天下”的海外人文体验成为该企业每季度举行一次的系列粉丝社群活动，这对于提高社群活跃度及品牌认知度大有裨益。

该集团负责北美业务的相关高管表示，芬尼空气能美国公司目前运作高效而顺利。针对北美市场特点及竞争态势，北美新公司将重点进行客户结构调整转型，发展更具资本及技术优势的主流代理商，并提供技术及服务支持。此外，北美新公司将与当地合作伙伴建立联合实验室，致力于包括高端空气能在内的新能源技术开发与成果转化，引进现代化生产线、力争多系列产品线全面实现北美本地化生产。

另悉，本次“芬尼粉丝走天下”活动期间粉丝团还专程走访了润索集团在加州的最大经销商QualityHOMESERVICES，芬尼粉丝团对这家近百年经营史的新能源设备代理商执着的节能环保理念及环保行为赞誉有加。