三星：强者之路永无止境

三星中央空调最近两年很“红”，不仅仅在于三星中央空调从数码涡旋机组到变频多联机组的华丽转身，而且，行业中的细心人士可以发现，三星中央空调在不断的突破自我——比如IPLV，根据最新的资料显示，三星中央空调DVM S系列变频多联机组的IPLV已达7.55，而这也是目前市场中已知的IPLV最高的变频多联机组产品。

三星中央空调在中国市场同样收获颇丰。在过去的2013年，三星中央空调在中国市场实现销售额40%的增长，树立了诸如上海融真商务广场、徐州高铁时代广场、安徽置地广栢锐中心、天津天骥·智谷、济南绿地普利中心等样板工程，尤为出色的是三星在家装流通领域的增长和进步。

因此，在2014年三星DAS全国经销商大会上，艾肯空调制冷网对来自韩国本社的三星中央空调全球技术副总裁金哲宇先生和三星电子大中华区DAS营业TEAM副总裁朴营国先生进行了采访。

必须领先对手，哪怕半步

韩国本社对三星中央空调中国市场的发展表示了肯定。金哲宇表示，中国是三星中央空调海外市场中VRF产品销售额最高的市场之一，三星中央空调的DVM系列产品主要针对大中型建筑，三星中央空调还有针对家装流通领域的产品，由此构建的多联机产品在中国市场是最活跃的，中国市场非常重视节能环保，所以三星中央空调在这方面有很强大的技术积累，很适合去切入这个市场。

2012年9月，三星中央空调向业内隆重推出DVM S系列变频多联机组，并在全国范围内举行了声势浩大的十多场推广会，一时成为行业焦点。三星DVM S系列变频多联机组产品采用了第三代(全变频+喷气增焓)喷气增焓高效全变频技术，还使用了三星高压腔直流变频压缩机，实现能源效率最大化。三星通过自身在半导体及电气原件领域的领先优势，实现了卓越的直流变频技术，其变频调节范围为0～280Hz，为业界最宽广；变频精度为0.01Hz，也是业界翘楚。

由于采用了多项领先技术，从市场上反馈回来的消息可以发现三星中央空调的变频多联机组产品很快被市场接受，并在较短的时间内收获了一批采用三星变频多联机组的样板工程，同时三星中央空调的部分经销商群体也曾向艾肯空调制冷网反映其操作三星变频多联机组的成功经验。这些都充分的说明了三星变频多联机组在竞争激烈的中国变频多联机市场站稳了脚跟，凭借着强大的品牌拉力、雄厚的综合实力、先进的技术研发和优良的产品质量，三星中央空调在中国市场稳步前进。

三星的加入，加剧了中国变频多联机组市场的发展速度，从而也使各个多联机组品牌之间的竞争更加激烈。面对多样化的市场需求，朴营国表示：“对三星来讲，我们对技术一定是要领先竞争对手的，哪怕只是半步。三星中央空调的市场占有率目前并不是最高的，但三星的产品和技术是最高的。IPLV7.55的变频多联机组我们早就储备了，日后可能会推出性能更高的机组。”

对此，金哲宇表示了认可。金哲宇认为，中国市场注重IPLV对企业并不是坏事，不断增长的IPLV对制造商来说技术要求越来越高，这将促使厂家加大力度研发更高性能的产品，同时对用户也是有好处的。韩国本社非常重视中国市场，比如全直流变频水源热泵多联机组，在海外市场中是最先在中国导入的，表明了对中国市场的高度重视和信心。日后，三星还有很多新的产品导入中国市场，并长期保持在中国变频多联机组市场的领先。

对于渠道，我们更注重质量

2012年，三星中央空调在苏州投资1.5亿美金建设变频压缩机生产线，实现了从压缩机到主机的完整的核心产业链。并由此带来了三星中央空调在2013渠道开发力度的加强，朴营国坦言：“我们对渠道开发管理还是比较谨慎的，一方面，我们加大渠道的开发力度，根据各个区域市场推进的进度，做加法；另一方面，我们也在梳理过去的渠道，做一些减法。现在厂家竞争的焦点在于核心渠道，随着市场的进一步扩大，核心渠道的作用越来越明显。因此，对于渠道，我们更注重质量。”

为配合渠道的开发，三星中央空调对营销架构做了更加细致的梳理和划分，原本三星中央空调东南北三个大区被调整为四个，新增加的广域大区，包括北京、成都、武汉、东北等区域，意在以北京为龙头，依靠整体资源带动这部分区域市场的进一步发展。同时，各级营销团队也进行了扩充拓展和专业培训，以应对日渐庞大的变频多联机组市场。

2013年，三星中央空调的产品阵容中，又增加了一个新的成员——LED产品，这对三星中央空调来说是一个新的挑战。三星LED是全球唯一从芯片到照明产品的LED照明制造商，两年来，三星LED在国内成功建立了上百个项目，在酒店、餐饮、商业百货、学校、医院、银行、工厂等各个行业都建立了样板工程，在EMC节能合作模式方面具有独特的优势。

金哲宇认为，这将带给三星中央空调更大的机遇。“2014年，我们将在中国市场上导入更多的新产品，进行更丰富的市场活动，打造更强大的营销团队。而且，我们的产品中新增加了LED产品，这让我们有了更丰富的产品线，更完善的解决方案，更加强大的竞争力。我们相信在韩国事业部和中国总括的带领下，中央空调和LED照明一定会交出满意的答卷。”金哲宇说道。

朴营国也认为，三星LED的加入，将给三星中央空调带来更多的渠道和更多的选择。2014年，三星中央空调将继续加强对经销商群体的技术培训、提供技术支持，在货源供应和资金方面也尽力的保障经销商的既得利益，协助经销商的经营。此外，三星中央空调将依靠精细化的管理，从设计采购到生产和售后服务方面，在每一个供应链节点上做成本的节约，以保障经销商利益的最大化。朴营国坚持认为，三星中央空调一直在打造受人尊敬的品牌，这样也能帮助经销商提升品牌认知和口碑实力，企业也可以有更好的生存和发展。

强强联合，拓展家装流通事业

在2014年三星DAS全国经销商大会上，三星中央空调单独对家装流通业务提出了要求，要求在2015年流通销售占比达到30%以上，由此可见三星中央空调对家装流通业务的重视程度。事实上，三星家装流通业务在2013年同样取得了可喜的进步，三星中央空调与绿地集团、龙湖房产、新城地产等全国多家房地产开发商签署了战略合作，在零售市场则以分区域总代的形式开发二三级市场。

2014年，三星中央空调对于家装零售渠道的数量增加是非常明确的。但朴营国认为，家装流通业务的扩大不是一蹴而就的，必须有一个循序渐进的过程。三星在这方面做了很多工作，第一是产品的多样性，目前三星开发了多款针对家装市场的产品，第二就是成本控制，这是厂家必须做好的准备，然后才是对渠道的开发，三星中央空调正在按照自己的发展步骤稳定推进中。

朴营国表示，“三星要成为中央空调的领航者，我们在不断进行这方面的努力。以客户为中心，以我们专业的产品和方案，给客户提供一流的忠实体验，这是我们的目标。三星的智能楼宇解决方案，以及分行业的客户的开发，包括三星从一线城市向二、三级乃至四、五级市场的不断延伸，都离不开和其它部门以及渠道的信息共享，相互支持。同时，三星的企业文化是不断的创新，创新已经融入了三星企业发展的基因，尤其是对核心技术的研发和掌控更是三星发展的重中之重，三星拥有强大的研发团队、有着巨额的研发资金投入、有着对各项技术孜孜以求精益求精的态度，这些都造就了三星旗下各类产品在世界范围内受到用户的欢迎和好评。具体到三星中央空调来说，这种对技术和新品的研发与三星其它产品一脉相承，三星中央空调一定会给用户提供最好的产品和最舒适的体验，而这也是三星一贯的追求。”

朴营国认为，三星的优势，在于三星能够提供包括中央空调、LED照明在内的智能楼宇解决方案，并通过三星的电子产品带来更多移动互联网技术的应用。这是一个非常复杂的综合性的解决方案，门槛也是非常高的，三星中央空调在这方面才开始起步，在2014年会有一个较大的发展，朴营国希望三星2015年能够在智能家居方面占有一定的份额。如果三星的优势产品能够集中起来，强强联合，那么，在家装流通领域，三星一定能够拥有一席之地。

The Best Will Last！这是三星集团今年整体的口号，翻译成中文就是“强者之路永无止境”，朴营国非常欣赏这句话，并以此作为三星中央空调的座右铭。他希望三星中央空调能够在三星这个大背景下，不断把事业推向新的高潮，并创造无限可能。