我国三、四级市场潜力巨大，对空调行业增长的推动力有目共睹。“得农村市场者得天下”，这句话在未来几年将得到更充分的诠释。
美的制冷家电集团总裁助理王金亮表示，开拓三、四级市场需要从产品、渠道、售后及推广各个层面下工夫，美的在这三大方面均做出了巨大努力，优势显著，成为行业表率。
服务方面，针对家电下乡，美的还开展了农村服务提速行动，计划将上门服务的平均时间缩短一半。同时，美的总部呼叫中心还专门从各大中专院校招收一批精通地方方言的售后服务人员，排除与用户沟通可能遇到的语言障碍，为有需要的用户提供亲情化服务。美的还斥巨资定购了5000辆专为家电下乡量身定制的“家电下乡专用工作车”投入三四级市场，为美的空调、美的冰箱、美的洗衣机等家电产品更好地深入实施家电下乡提供灵活配送和便捷服务。
产品方面，美的空调产品，继续全部针对农村市场量身定做，除了按照国家家电下乡招标文件要求提供带低电压运行、防鼠板等特殊功能的产品，还重点在品质稳定性上狠下功夫——不仅在制冷、制热上做足，还通过国际知名品牌压缩机、电机、铜连接管和高质量面板材料的使用提升产品品质。
渠道方面，美的拥有中国家电行业最大的渠道销售网络，涵盖80000多经销商网点，13000家美的品牌专卖店，200多家旗舰专卖店，形成了从核心都市到偏远农村，从北国边疆到南国水乡的超级销售网络体系。
据了解，在最新公布的家电下乡产品中标结果中，美的空调60个型号全部中标，成就全满贯。
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