上海日立倚重家电零售巨头

中国空调市场已今非昔比。暴利时代一去不复返，除了价格战外，厂家似乎已无计可施。 在日本，日立公司的窘境和其他家电巨头没啥两样。6月14日，日经指数下跌2个百分点，收盘于关键心理点位11000之下，日立股价跌了2.9%，收盘于803日元。然而，在中国，上海日立家用电器公司目前依然牛气十足地表示，“不打价格战”。 自1993年进入中国以来，日立空调去年以4.59%的市场总份额成为洋品牌空调领头羊。但中国空调市场已今非昔比。暴利时代一去不复返，除了价格战外，厂家似乎已无计可施。盛夏的高温为酣战的中国空调市场再添一把火。继今春海尔、科龙、LG等17个品牌集体价格“跳水”后，厂商和商家使出浑身解数，以特价、优惠、赠物、送款或老总签名等各种手段吸引顾客。 牛气也好，自信也罢，在如今严峻的市场环境下，上海日立家用电器总经理岩佐宏治感受到了肩头的压力，上任还不到一个月，他就不得不果断地烧起“三把火”。 加强零售链 在与记者谈到中国家电市场的现状时，岩佐宏治感慨于其发展与变化速度之快，这与其前任小岛正义的观点不谋而合。小岛在离任前留给后继者的一句话就是：速度，适应中国市场的速度，合资品牌必须要尽快跟上这种节奏。 日本作为世界家电强国，家电业从发展到成熟期花了半个多世纪的时间，而这一过程在中国浓缩成了10年。中国不仅涌现出了一批优秀的家电企业，而且流通渠道也正在发生革命性的变化，而这正是日立所关注的。 以前，中国人买电器一直喜欢到传统百货，而现在很多消费者都会选择国美、永乐、苏宁等家电零售巨头，因其价格相对低廉、挑选余地大、服务专业。目前，在北京、上海、南京、广州、深圳等地，零售巨头的电器销量占到总量的40%—80%不等，随着大量分店在各大城市的扩张与渗透，这一比例还有继续提升的趋势。岩佐宏治告诉记者，今后日立将要花大力气保持与各地家电零售巨头的联系，营造一个高效的销售网络。 技术永为本 对于日立公司出现的困境，业内人士的评价是：日立什么地方都可以有问题，但技术与质量绝对不会出现问题。技术是家电企业的立身之本，这也是日立缘何敢于在一片价格大战中唱反调的底气所在。 对于中国家电企业的价格战，岩佐总是有那么一点想不通，“这跟日本企业的做法完全不同，中国企业似乎只把生产产品的原料及人工等费用当成本，而完全不考虑最初的投入有多少”。如果连最初的投入都收不回，企业的盈利从何而来，那就更别提研发了。 技术最终要物化为产品，体现为产品的竞争力。目前，上海日立在研发与销售的费用投入安排方面的比例大致定为7:3，而不少中国家电企业可能正好相反。虽然在今夏的空调战中，的确有消费者表示最看中的是价格，不少厂家也因此尝到了大降价带来的暂时甜头，但这个行业的长远发展似乎大家已无暇去管太多。可消费者的消费观念也会经常变化，只有保证新品层出不穷才能最终赢得市场。上海日立在这方面的认识一直都很清醒：开发新品一定要走在同行的前列。 重点在京穗 目前，日立空调在上海地区的市场占有率近20%，成为沪上空调霸主，但这一比例拉到全国市场却只有5%。如何拓展上海之外的全国市场，岩佐没有在记者面前掩饰其担忧与压力。他表示，日立下一步将重拳出击北京和广州市场。 据调查结果显示，北京地区空调普及率约为68.8%，预计明年将上升至85.5%，这个比例反映在数字上就是：明年北京空调市场容量约为150万台，加上天津和河北两地累计可达260万台。这个数字不仅远远超过上海的72万台的市场容量，较苏浙沪地区总容量240万台也更高一筹。显然，巨大的潜在市场是吸引日立转移注意力的一个首要因素。 从竞争态势来看，北京空调市场的活跃品牌基本是外来品牌，而上海不仅是日立、夏普、三菱电机等著名洋品牌的驻地，其他小品牌更是多达二三十个，竞争远比北京激烈。加之日立空调在上海已拥有20%的占有率，市场提升空间有限，因而进军北京市场也是日立的现实处境使然。 而华南的广东市场同样蕴涵含着的丰富商机。尽管广东的空调品牌实力强大，但150多万台的总容量仍然十分诱人，单单依靠当地品牌供不应求的。此外，更重要的一点是：日立希望在华南开拓农村市场，并以此为试点在全国推广。珠江三角洲的农村市场空调普及率不高，而这一地区生活水平居全国前列，存在较大需求。因此，如何开发农村空调市场成为日立在华南的下一步棋。 日立在这方面已初见成效：2001年深圳地区农村销量占其总销量的30%，东莞地区周边的30个小镇销量占该地区总销量70%。对日立来说，向城市周边渗透，还有利于避开与本地品牌的正面交锋。 当记者问其是否有信心时，岩佐宏治说，市场不仅需要技术与营销实力，更需要耐心。