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TCL空调强势突击 电子商务冲击10亿元

2014年03月06 00:00:00 来源:中国空调制冷网
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随着在互联网时代的不断渗透,TCL空调在新兴渠道也始终保持着敏锐的嗅觉,自2008年就建立起电子商务部门。提前布局电子商务让TCL钛金空调在整体行业显现出疲态的时候,仍然保持强劲增长势头,尤其是电商领域表现令人惊喜,每年保持200%以上高速增长,从最初局限内部人员销售、年销售额仅为几十万,到如今搭建了20多名工作人员的完整电商平台体系,2013年销售额突破6亿。

2014年度淡季大多数传统家电制造企业线下打款依然存在很大压力,从2月中旬就开始早早争抢市场,TCL已经在新兴渠道探索的道路上的积累了一定经验。

TCL电商部门负责人介绍,2014年初,TCL空调事业部就电子商务部召开专门的研究会议,并达成了物流—服务—市场—电商四维一体的思想。众所周知,电商客户对购买体验的要求越来越高,在研究会议上,各部门负责人签订了文件,制定了量化的惩罚措施,并下发到各分部,以文件的形式要求务必实现“最个性化的产品、最快的送货、最好的服务、全网覆盖的推广”。该负责人还透露,TCL空调2014年签订了全新的4A广告公司,将投入5000万的费用来支持电商的线上推广。

2014年,TCL空调电子商将与2013年单纯的B2C模式不同,今年TCL空调提出了B2C2O战略规划,通过两大业务板块齐头并进,大力拓展电商业务。目前,TCL已经与京东、苏宁易购、易迅、1号店以及当当等主流电商都有合作,以2013年“双十一”数据来看,当日TCL空调全网销售额突破1500万,这是TCL空调电商的新突破,也是TCL空调的全新突破。

根据TCL数据统计显示,2013年,TCL空调电商全网销售额为6亿,其中B网为4亿,C网2亿,相比于12年,同期增长高达300%。而在今年全新B2C2O战略规划下,TCL空调电商将冲刺10亿目标。

10亿的目标并不是非常轻松,但是TCL空调经过多年的积淀,已经形成了成熟的运营团队和自建渠道体系,TCL线上平台在为消费者提供完善的线上线下购物体验的同时,也为TCL空调赢得了良好的行业口碑。在产品和推广方面也已经形成线上线下明显区隔,电商专供机型品类众多,同时电商部门得到公司的全力支持,这些都是TCL在电子商务冲击10亿元的底气所在。

值得一提的是,TCL电商团队成员多数是从部门发展初期就加入,一步步跟随电子商务的发展而成长,经过5年时间的打磨,稳定的团队和强大的行业素质,让TCL空调电子商务后劲十足。2014年,TCL电子商务部门也对团队成员提出了“让客户更专业”的新要求,不仅要做出千万级别的C网类客户,增大百万类的客户群体,同时,继续保持对新兴渠道的探索和研究,找出最适合TCL空调电商发展的道路,保持一种“我们还在起步的路上”的态度。

2014年度旺季即将到来,TCL空调总经理李书彬对电商提出新的期望,“TCL空调电子商务,在未来将是TCL空调发展的核心,2014年力争行业前三。”相信TCL空调的强势来袭,会让2014年度的电商发展更有看头。


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