截止到前晚10时,省和贵阳市工商局12315热线两天内共接到450余起投诉电话,相比往年有大幅度下降。在消费者的投诉中,家电售后服务及质量位居第一。而家电投诉又以手机居多,教育质量和宽带成为今年新的投诉热点。
3月14日、15日两天,贵阳市12315热线电话共接待投诉举报电话442个。投诉电话中的热点问题主要是:约25%是投诉家电的质量问题,其中以热水器及彩电居多;房屋及装修质量投诉占4%左右。今年315投诉出现新的热点为:教育质量投诉和宽带投诉。一些家长投诉了双语教堂及外语教堂中存在教师水平、教学方式及教材质量等严重的质量问题。此外,不少宽带用户指出享受相同的宽带内容及服务等,但月租费分别为120和80元不等。宽带交费的公平性何在? －－中国空调制冷网 小新 摘自：互联网
微信公众号
个人微信
0371-60957609
13007606916
13223029089
