业绩下滑迫使家电企业不得不寻求更多收入来源，比如布局海外市场、向互联网靠拢或者跨界做新尝试，一直卖彩电的创维也不例外。
最近两年，创维先后拥有了自己的冰箱和洗衣机业务，还推了空气净化器。从去年年底开始酝酿推出空调起，就遭遇了外界的质疑。
因为在目前国内市场中，空调行业的格局已经稳定了，并且已经进入了增长放缓的时期。
对此，在日前的空调产品媒体交流会上，创维集团总裁杨东文阐述了自己的看法。他告诉记者，空调行业营销模式一直是通过几级经销商、代理商销售到消费者的手里，但是现在这种模式遭到了挑战，最明显的一个表现就是价格战。而创维空调所要做的，就是要更直接地面对消费者。
杨东文举了个例子，按照以前的模式，一个大的代理客户(没有门店)承担了100亿元的销售规模，如果砍掉这个客户，企业就很难通过建立自己的渠道补上这一缺口。
配合创维空调销售计划的，则是这家公司的全品类专卖店计划。创维集团彩电事业本部营销总部总经理彭劲称，创维集团在2015财年将全力推动全品类专卖店建设，在一级市场建500家，原来的彩电门店引进冰洗和空调；二级市场建800家全品类旗舰店；在三级市场建3000家全品类专卖店。
这也是杨东文认为他们能改变空调营销模式的优势。“现在我们的空调业务还小，没有美的、格力这么大的盘子和顾虑。如果同样的问题，你问我彩电的要怎么办，我也很伤脑筋。”
据记者了解到，创维空调给自己定位是打造一款年轻人可以买得起的轻奢空调(affordable luxury)，有可更换的定制外壳，在价格方面则跟美的相当。据创维内部人士告诉记者，一款小1匹定频的创维空调价格在1800元左右。
“现在空调的功能方面，各家都差不多，我们跟那些大品牌本质上都差不了太多，现在拼得就是细节。比如噪声、抗摔、售后等方面，谁做得更好些。”上述内部人士说。
目前创维空调只在各地的门店销售，从10月15日开始，这些空调将在国美的门店里出现。
杨东文在接受采访时表示：“冰箱洗衣机大家都在赔钱，但我们赚了1个亿，不管钱多钱少，做企业赚钱了就好。我相信创维空调也可以实现盈利。”
创维空调总裁肖友元透露，集团给空调业务定下的销售目标是60万台，这是一个能够实现盈利的目标，对应的总销售额大概是6亿元左右。
“我们从5月1日开始正式售卖，到现在已经卖了2个亿；到下一年财报的时候，6亿应该差不多。”肖友元说。
但对于目前的创维来说，其销售彩电的品牌定位已深入人心，要消费者去选择一款看起来是“杂牌”的空调，仍然面对不小的阻力。
“我们也在摸索路子，怎么改变消费者对创维只卖彩电这种固化的印象，我们是一家多元化的企业。”
除了在品牌推广方面遭遇阻力，在产业链上也会碰到一些问题。一些来自创维内部的消息透露，创维的空调产品团队大约90%的人都来自格力。界面新闻记者还从可靠消息源处得知，创维空调在与供应商谈合作的时候，曾被“封杀”。
另外在市场上，其他品牌也曾经尝试过“轻奢”的产品概念，但效果并不理想。如果创维只靠着轻奢的概念就想获取更多年轻人的市场，难度可想而知。从这个角度看，创维不仅仅要改变电视机公司的形象，还要改变“创维”是一个老牌子的形象。
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