中央空调行业的“大部制”趋势

对于众多涉及中央空调业务的品牌来说， 其下设的中央空调事业部(部分企业名称有所差别)一般只涉及中央空调产品的销售。但是，行业目前已有一些企业的中央空调事业部的职能出现了改变：整合了其他相关产品的销售。这对于中央空调行业来说，无疑是一个重要的趋势信号，这个趋势便是越来越多的企业将会把更多的产品并入到中央空调事业部，以此来向智能楼宇设备商转型。

可以预见的是中央空调事业部随着业务的扩充，将会承担更多的职能。一方面对于这些企业来说不仅精简了下设部门数量，相近产品形成系统化服务;另一方面这些合并了其他产品销售的部门也在一定程度上被赋予更多的权责。这与我国对于政府机构进行的“大部制”改革中实行的精简，合并有着一定的相似之处，因此在中央空调行业里这也可以称作“大部制”趋势。

最近在这方面有所动作的是美的与三星。美的集团智慧家居战略四大平台之一的能源安防管家平台演进的路线图首次在近期揭开了面纱。据悉，美的中央空调事业部在未来三五年内，将逐步转变为楼宇节能安防解决方案的提供商。美的集团旗下的照明业务也已经并入了美的中央空调事业部。而三星则在近期宣布三星DAS营业Team正式行销三星智能门锁。至此，三星DAS营业Team旗下的产品已经包括中央空调，分体空调，LED灯，智能门锁四大系列，同时，还将着力在中国市场开展大型空气净化器产品的销售。

据悉，美的中央空调业务将通过“三级跳”，实现向智能楼宇设备商的转型，由此美的将提供整套中央空调系统控制和能源管理方案。到2017年美的将向上游延伸，从空调扩展到楼宇其他设备，对楼宇设备实现自动化、智能化管理，提供节能、舒适、健康、安全的整体解决方案，成为楼宇设备集成商。

而三星DAS营业Team在销售渠道上将以中央空调经销商为骨干，借此拓展全系列产品的市场销售。三星在智能家居领域的重点：中央空调、分体空调，LED灯、智能门锁这四大产品系列也都是基于相同的潜在客户，整合销售能够更好的拓展市场也是三星希望达到的目的。

可以说中央空调行业的“大部制”趋势就是中央空调企业向楼宇系统商转型的趋势，通过不断整合相关产品的销售来为客户进行打包式的服务这一方式来完成从单一的中央空调设备生产商向楼宇设备集成商的转变。无论是近期的美的、三星还是行业里更早的约克，无一不是在原来的中央空调产品的基础上扩充了更多相关的产品。

就目前看来，中央空调事业部的扩容已成为一种必然。一方面，中央空调产品在整个楼宇系统里面属于主体产品，是最主要的耗能设备;另一方面，中央空调产品的目标客户也是相关产品的潜在客户;再者这些企业的中央空调产品的渠道建设更加完善，整合销售能够充分的利用既有渠道，从而快速的抢占市场份额。这也是这些企业的中央空调事业部扩张的主要因素。

除了厂家，经销商在“大部制”趋势的潮流中也能受益。产品的多元化对于经销商来说不仅能够满足其客户需求的多样化，也能增加其综合竞争力，从而在市场的竞争中凸显出来。从一定程度上能够增加经销商对品牌的忠诚度，从而解决一个经销商代理多个品牌的麻烦，为经销商节省了时间和精力，从而实现经销商与企业的双赢。

美的、三星虽然刚刚起步，但对于其中央空调产品的发展具有重要意义，在可预见的未来，其不但是中央空调设备提供商，更是楼宇系统设备商。这对于其他尚没有走出这一步的企业来说也是一个警示。行业里也会有越来越多的企业会融入这个趋势，否则很难再综合性项目上与这些企业竞争。

当然，要想在这条道路上快速的发展并不单单是整合销售就可以解决的。其中还面临着许多问题：

市场需求。虽然市场对于这一块有一定的需求，但是并不稳定，这一块市场目前还处于培育阶段。

团队建设。销售的整合带来的团队问题也很突出，产品的多元化必然对团队提出了更高的要求，复合型人才将会是这些企业对员工提出的基本要求。

完善的售后。销售整合必然会对售后问题带来很大的考验，产品多元化势必对企业的售后服务提出了更高的要求，这也是企业需要考虑的问题。

渠道整合。虽然通过整合销售丰富了中央空调部门的产品，但是渠道上的整合并不是无缝对接，产品的差异性必然决定了渠道上需要去做更多的工作才能承载起产品多元化的销售。

不可否认的是，外资企业在向楼宇设备集成商的转型道路上脚步更快，他们在市场中占据了主要的市场份额，作为国内企业代表的美的要想实现快速的发展，除了面对自身转型存在的问题，还需要与欧美企业展开竞争。但是，中央空调作为建筑能耗中占比最高的产品，美的在中央空调市场中高份额的占比为其之后的发展奠定了基础，这也是部分外资企业不具备的优势。

可以预见的是，在未来一段时间内，将会有更多的企业加入到美的、三星开始的这股风潮中来，产品的多元化将成为中央空调企业的一个主要发展方向。在这波浪潮中，先行者虽然承担着更多的风险，但在这个变幻莫测的市场里，快人一步有的时候能建立巨大的优势。