做营销的人都很熟悉二八定律，企业会对二成的顾客给予VIP的照顾，提供的服务比其它的8成要好很多。一般来说，这两成的客户都是能创造最大价值的顶层客户。然而，在空气能热水器的市场营销中，对这种顶层客户能创造最大价值的开发，目前还远远做得不够，尤其是智能化家居市场。中国空调制冷网发现，如果空气能热水器企业想做大做强，在高档装修行业，占有率不足的市场短板应该尽早弥补。
如今，智能化无处不在。手机、电脑、家居全部朝着智能化的方向发展。对于目前号称的第四代热水器空气能热水器来说，随着热水器技术多年的发展，从最初的燃气热水器、电热水器到如今的太阳能热水器、空气能热水器，要想迅速被人们所接受，空气能热水器在设计之初，就应该考虑到与时代同行。实时监控，全方位显示，空气能热水器需要采用人性化智能控制技术，具有停电记忆、水箱自动补水等功能，操作简单，一次设定，满足各类用户的使用需求。这样的才能满足空气能热水器在这个时代下的高端定位。
然而目前，大部分建材市场内，热水器专营店还是以燃气热水器、电热水器为主，偶尔也附带太阳能热水器销售，几乎没有店面涉及空气能热水器。究其原因在于，热泵厂商对中高档家装定位不准确，对客户需求了解不够深入，同时没有考虑到客户对家用空气能及空气能三联供系统了解不足甚至根本就不了解。在高档装修行业，家用空气能热水器市场占有率不足。从国内中高档建材市场情况来看，家用空气能热水器还处于真空期，附带的家用空气能热水器销售和配套设计等服务尚处于一片空白状态。
其实，如果单纯的针对别墅及高档住宅，空气能热水器相对于燃气热水器、太阳能热水器、电热水器更有市场竞争力，更容易推广，在性能上也有比较明显的优势。别墅及高档住宅可以满足空气能对空间的要求，可消除空气能在中小户型占空间较大的短板。别墅及高档住宅用户人群易接受空气能热水器本身的高价位，同时此类人群更注重环保节能，而在节能方面，空气能优势明显。
空气能热水器相比其他热水器，更能满足高端消费者对较高生活品质的要求，空气能在房屋整体热能供应方面性能突出，能同时做到热水、冷暖气三联供，比如地面铺热，暖气等都是其他热水器无法做到的，一体化设计方案在房屋设计之初就完成，免去了重复安装空调等制冷取暖设施。
随着人们消费意识的增强，空气能热水器正在成为越来越多新住户的不二选择。在些时，空气能热水器企业必须重新寻找新的利润来源，把家居建材市场作为庞大的顾客群储备。只有当空气能热水器产品定位转变，企业的这些顾客储备可以转化为现实的顾客购买时，企业才有利润可言，而这也是空气能热水器企业现阶段的工作重点。
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