海尔空调走“科学发展 体系制胜”之路

海尔一直在探索更具科学的发展模式和体系，体系制胜已成为海尔近年来实现可持续发展的最大动力，也是海尔空调专业实现的最好表现。

事实上，海尔专业性从其在技术创新始终走在行业前列可见一斑。2003年，非典时期海尔提前推出“氧吧空调”。2004年，又推出“氧吧除菌光”，2005年主打“直流双新风”，2006、2007年推出更薄、更健康的“鲜风宝”，2008、2009年推出具有“智能调速省电技术（SVE)”的“省电空调”，2010年海尔空调创纪录的推出“无氟变频物联网空调、家庭循环能源中心、磁悬浮中央空调、智能加湿空调”四大技术与产品，引领行业竞争转型升级到技术层面。

凭借企业强大的国际性品牌优势，海尔主导组建了全球首条“无氟变频空调低碳产业链”。首批加盟成员共8家，均是拥有全球顶级研发能力的供应商。这一全球性产业链，以“双百方针”（即定频空调100%一级能效、变频空调100%无氟）为指导，彻底颠覆了传统供需模式，代之以用户需求为起点、即需即供的模块化新模式，将全面加速普及无氟变频空调。不仅如此，海尔的专业还体现在它的服务上，行业首家推出“无氟变频空调10年免费包修”、制定“无氟变频空调安装服务标准”。

从商业营销模式来讲，海尔对行业最大的贡献还在于，根据自身特点抱着对社会负责、对经销商负责、对消费者负责的态度，以“即需即供”的营销模式打破了压货经营的陋习，使整个供应链得到了整合优化，推进传统模式向现代模式的切换。

海尔走了一条与业内其他企业不同的市场商业发展道路。在很多企业自建商业渠道的潮流下，海尔依然本着社会化分工的原则，以高品质、高性价比的产品优势与让利渠道的吸引力，谋求与市场主流渠道的分工合作。这一点我们从国美、苏宁、日日顺、精品大商场、外资连锁等六大连锁巨头，海尔签约主推A+无氟变频，就可以得到印证。

就空调业而言，吸款压货销售的模式已通行多年，并为主流品牌推崇。因而，海尔零库存模式，在市场推广中需要经销商客户的认可。同时这也是一个相对比较复杂的流程，不仅需要海尔内部的紧密衔接，而且还需要客户的适应与配合。