制冷制热效果差导致投诉升温

据烟台市质量技术监督局公布一季度质量投诉分析，在所涉八大类产品中，轻工、办讯和农用产品分列投诉榜前三位。值得注意的是，伴随着气温的升高，空调投诉也开始升温。 今年一季度，烟台市质量技术监督系统共受理用户、消费者申诉157件，涉及金额59万元。从投诉情况看，轻工产品最多，约占总量的24%，问题较多的是鞋类和服装产农用产品方面，多是农机及配件和农药，其中，农机及配件主要是发动机故障多、变速箱漏油、大架开裂、输出功率小；农药则是氯含量超标导致农作物根部腐烂。一季度的家用电器投诉也较多，尤其是空调器，约占此类投诉的44%。据悉，投诉主要是制冷、制热效果差，达不到标称温度等。 信息来源：互联网