继去年销售收入首次超过百亿元、成为中国空调业首家销售额过亿元的企业后，珠海格力电器股份有限公司今年在激烈的市场竞争中继续创造着销售奇迹。日前，格力电器（000651）发布了2004年中期报告，报告显示，公司上半年销售空调380万台，实现主营业务（全部是空调）收入67．24亿元，比上年同期增长39．85％，实现净利润21933万元，较上年同期增长17．70％，取得了良好的经营业绩。 2004冷冻年度是空调业的“洗牌”年。自2003年初以来，随着钢材、塑料等原材料大幅度涨价，压缩机等重要元器件供应紧张，使得空调业制造成本大幅度攀升，众多依靠低价格“吃饭”的中小企业不堪重负、难以为继，纷纷破产和倒闭。格力电器凭借多年来积累的资金、人才、技术和管理实力，通过对营销制度的不断革新和完善，使销售网络更具活力，继续保持销售快速增长，利润稳步增长的趋势，化解了上游原材料价格上涨带来的不利因素，保证了企业的良好经济效益。权威机构的一份统计数据表明，2004冷冻年度，以格力为首的空调一线品牌市场份额接近70％，比上年有了大幅度的增加，空调业“洗牌”的进程大大加快，格力电器作为行业龙头企业的优势地位更加突出。 一位长期跟踪家电产业发展趋势的证券分析师表示，尽管目前只有少数的空调类上市公司公布了今年上半年的业绩，但格力电器日前公布的这一漂亮“答卷”，可以说无人能出其右，其行业龙头地位不可撼动。 格力电器良好的发展潜力，吸引了众多投资者的目光。对比2003年报的流通股股东名单，格力电器2004中报的流通股股东可以说是“机构云集”，不但前10名全部为基金，而且与去年底相比，前10名基金的持股量翻番，达到了5338万股，占其流通股的25．1％。其中，中外合资的申万巴黎盛利精选基金以875万股高居流通股东第一名，另外，赫赫有名的全国社保基金一零八组合和一零二组合也位列其中。这可以充分看出各大基金对格力电器的热爱。格力电器受到基金前所未有的追捧，也从另一个侧面佐证了格力电器的发展前景令人鼓舞。 董明珠说：“格力不需要昙花一现的光彩。”格力的业绩已经说明了一切：中国空调业近10年的产销冠军；著名的瑞士信贷第一波士顿向全球金融界、证券界等投资人士推荐的12家中国上市公司之一；连续第三次荣登国家税务总局“2002年度中国上市公司纳税百强排行榜”第51位…… 格力取得这样世人瞩目的成绩与格力的带头人董明珠有很大关系。董明珠，一位中国家电行业的风云人物，一位风口浪尖的商海女性。14年的时间，她从一名最基层的销售人员成长为当今中国最大的空调企业———珠海格力电器股份有限公司总经理。 她是一位有着传奇色彩的市场营销高手，从1995年至今，她领导的格力电器连续9年销量和销售收入、市场占有率居全国同行业之首，纳税超过25亿元。其独创的区域销售公司模式，被经济界和理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”。去年，格力电器公司连续第3年入选美国《财富》杂志评选的“中国上市公司100强”，并被国际最负盛名的投资银行———瑞士信贷第一波士顿评为“中国最具投资价值的12家上市公司”之一。她撰写的记录自己营销道路的自传《棋行天下》，引起业界轰动，并被中央电视台改编为黄金强档连续剧。同时，她也是一位同格力空调一道崛起的成功女性，先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“第十届全国人大代表”等许多耀眼的荣誉。 当笔者询问格力和她自己为什么能取得这样的成功时，董明珠的回答似乎简单了点：“格力一帮人的奉献。”当然，要做一番大事业，一个团队没有一点奉献精神当然是不行的。就董明珠个人而言，她从一个小小业务员做起，一步步做到今天的格力电器总经理，可以说她把自己的青春年华全部都投入到了格力的事业中，这其中的艰辛与百般滋味或许只有董明珠自己才能体会。 董明珠说：“格力人在市场经济的大潮中，如何游好泳，能经得起风浪，勇往直前，必须要有自己的风格。”她认为自古商业文化就是一种中间文化，这是不用负责任的；而工业精神却是通过企业的手，企业的行为，给消费者送去好的产品。这不仅包括做企业的责任、诚信，还涉及企业的产品研发、生产管理、市场营销以及售前售后的服务整个的流程。“商业文化与工业精神是不一样的，工业精神就是吃亏精神。”她说格力空调以品质、技术和服务理念，靠过硬的产品和注重售前、售中的各个环节，在市场上取胜。在内部系统和环节上，做了很多适应企业发展的改革，以勇于负责任的诚信态度，不断总结、改进，并敢于面对现实。董明珠承认，格力过去的有些做法有些保守，尤其是在宣传方面。合理适度的宣传是应当的，而且对企业有利。“有好的东西就应该让更多的人知道。假如格力在前几年能加大宣传力度，市场会比现在更加可观。”不过，她马上又回归了理性，“萝卜多了不洗泥。这样也好，我们至少在这几年练扎实了内功。” 董明珠对格力的未来很有信心。“格力不需要昙花一现的光彩，格力要的是科学管理、稳健经营和可持续发展。而作为经营者来说，就是要能主宰市场，把握企业前进的方向。” 信息来源：中国家电网
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