盛夏来临，空调成了家庭使用最频繁的电器。为了解决广大市民的“空调烦恼”，昨日14时~16时，来自春兰、长虹、格力、华凌、海尔等五大空调厂家的专业维修人员坐镇本报“清凉热线”，为“问题空调”把脉。
短短两个小时里，60多名读者打进热线咨询、报修，维修人员忙得不亦乐乎，他们一边回答读者的问题，一边安排维修人员进行上门维修。
清凉热线·现场解决
空调为何不制冷了？
姜小姐家住西门贝森路，家里的格力空调才买了一年多，一直使用得好好的。可最近，空调晚上工作时总会发出“咔咔”声，几天前空调居然还吹起了“热风”，难道空调不制冷了？
在本报值守热线的格力空调成都售后服务部工作人员立即联络维修人员为姜小姐上门检查。维修人员先用手在空调外机的高、低压阀口试验回气管的温度够不够，以此来推测压缩机是否有“毛病”。“如果压缩机不正常运转，空调就有可能不制冷了。”随后，维修人员又用钳形表检测整机，结果显示，姜小姐家的空调运转电流一切正常，压缩机也没有问题。最后，工作人员在空调的遥控表上发现了“端倪”：原来姜小姐将遥控板设定为“自动”模式，所以空调才老吹“热风”。
“如果设定为自动模式，一旦室内温度低于24℃，空调就可能开始制热，这样一来，大家就误以为是空调坏了！”工作人员建议用户在夏天最好将遥控板直接设置为“制冷”模式，避免上述情况发生。至于空调发出的“咔咔”声，工作人员表示当塑料件遇冷或遇热时就会发出这种声音，如果声音轻微应该是正常现象。
此外，市民朱小姐也反映自家的空调制冷效果不佳。维修人员发现，原来朱小姐家的空调过滤网已经很久没有清洗了，灰尘堵塞了滤清器网眼。维修人员借此提醒所有用户，夏季使用空调每隔15天就应清洗一次过滤网，同时室内的热源也应和空调保持一定距离，这样空调制冷才更有效。
清凉热线·专家支招
这样用空调更省电
06年6月25日，几大空调厂商的专业人员特别为市民支招，让大家更合理使用空调：
1、细心调节室温：制冷时室温定高1℃，制热时室温定低2℃，均可省电10％以上，而人体几乎觉察不到温度的差别。
2、定期清扫滤清器：灰尘会堵塞滤清器网眼，降低冷暖气效果，应半月左右清扫一次。
3、尽量少开门窗：可以减少房内外的热气交换，利于省电。
4、不要挡住室外机的出风口：否则也会降低冷、暖气效果。
5、选择适宜出风角度：冷气流比空气重，易下沉，暖气流则相反。所以制冷时出风口向上，制热时则向下。
清凉热线·现场问答
问：日积月累，空调内机很沾灰，能用水冲洗空调室内机吗？
答：请不要把水直接泼在室内机上，以免造成机器的损坏。
问：如何自行正确清洗过滤网？
答：首先应切断电源，再打开进风栅；其次，取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40℃，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净；注意不要用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。
问：空调开始使用前该注意些什么？
答：首先应检查室内和室外机组的进风口、出风口有无障碍物，以免降低空调的工作效率；其次应安装好滤尘网，避免因灰尘进入机器内部而损坏机器或引发故障；另外，遥控器的清洗要用干布，不要用玻璃清洗剂或含有化学物质的布，清洁后要装入两节型号相同的新电池。
问：空调的使用季节结束后，如何保养空调？
答：在晴天将空调设为送风状态，开机运转半天左右，使空调内部完全干透；然后将滤尘网、室内机、室外机清洗干净。
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