同益空气能2015开启暖心营销

面对空气能行业日益同质化的产品和营销策略，同时由于服务的无形性和市场竞争的白热化，消费者对于各类相互竞争的产品服务往往无法清晰区分，在做购买决策时通常取决于脑海中所能联想到的有限的品牌信息。

如果某个品牌形象或是服务能在潜在消费者心中留有深刻的印象，则有助于对消费者做出清晰的品牌联想，使消费者偏爱于该品牌及产品。因此，空气能企业体验营销的核心要有意识地以服务为舞台，以商品为道具，使消费者融入其中，为他们创造出值得回忆的感受。以前不久的同益空气能315活动为例，它不仅仅是点赞和促销，而是运用了整合大数据、构筑品牌联盟、指导商户营销、开展展员培训等方式，形成“全员营销”大格局。

不仅如此，空气能品牌在暖心营销的运用，如果只是让顾客在购物当下感到暖心，那仅是单“点”的努力，感动难以长存心中。如果空气能品牌渴望培养出真正忠实的顾客，不妨试一试让暖心从“点”扩散成“线”，扩大到“面”的全方位暖心法。全方位暖心法的概念，主要是让顾客从购买产品到被服务的过程，一路感到温暖，甚至当顾客透过其他方式，接触到品牌的企业伙伴、内部员工、供货商或经销商时，都能不断感受到品牌创造出的暖暖氛围。

总之，空气能品牌就好比一个多方面形体，消费者经常会在生活中有意无意接触，而当消费者不论接触到品牌哪一面，都能感受到温暖，这就是成功的暖心营销。而这样的“暖心体系”，还能有助形成竞争者在复制上的障碍。