2013年线上成为空调厂商的必争之地

制冷快报讯：遭遇2012年的低谷后，空调行业在2013年步入调整期。与线下市场的四平八稳相比，空调在线上的表现非常强劲，全年的零售量约235万套，零售额近67亿元，增长率分别达到109%和104%，双双实现翻番。

2013年空调销售高开低走，从5月开始反弹，逐渐达到高潮，8月之后又快速回落。2013年夏天我国各地的持续高温是带动这一阶段销售异常火爆的重要因素，也拉动了全年的空调出货量。而1月出现全年销售增长的顶峰，主要原因一是上一年同期基数较低，二是上一年的下半年节能补贴政策开始实施以及房地产市场出现短期回暖。

2013年空调线上产品结构继续调整，售后服务能力日益为消费者所看重。消费渠道多元融合是空调行业发展的大趋势，线上已经成为空调企业的必争之地。随着上下游资源的进一步整合，以及经济形势回暖，城镇保障房陆续投入使用，三、四线市场需求增长等诸多市场利好因素的出现，空调线上市场还将以远高于线下的速度迅猛扩张。

在线上，小匹数空调依然最受消费者欢迎，市场主流1.5匹及以下的市场份额接近80%。其中，1匹以下和1.5匹产品的增长速度明显高于其他匹数，1匹以下产品全年的零售量和零售额增幅分别为144%和159%，1.5匹产品增幅为142%和141%。不过数据也显示，1.5匹以下产品在线上占比方面较上一年出现小幅下滑，失去的份额相当一部分被增长更快的1.5匹产品所攫取，1.5匹产品的市场占比较上一年增加了近6个百分点。2匹及2匹以上产品增长乏力，零售量同比增速远不及小匹数，但市场份额变化不大。

空调制冷大市场统计数据显示，变频空调和定频空调的增长曲线基本平行，但后者的同比增速显著高于前者。线下的“节能空调占据大半江山，变频成为市场绝对主流”这一趋势在线上体现得并不明显。定频空调线上市场占比超过60%，比变频空调高出20余个百分点。短期来看，空调的产业结构和产品升级会推动线上高能效空调的进一步普及，但变频空调的销售规模超越定频空调还需假以时日。值得注意的是，变频空调新能效标准于2013年10月1日开始实施，该标准引入了APF全年能源消耗效率评价指标，在节能上更具优势的变频空调的市场占比将因此水涨船高。以新能效标准实施为契机，很多企业已经提前做好产品切换与布局，推出了符合该标准的产品。数据表明，新标准的出台并未给线上销售带来多大影响，然而由于符合新标准的空调将采用大量新技术，空调均价未来或出现一定程度的上扬。

2013年5月底到期的节能补贴政策，推动了线上空调产品的升级换代，节能已经成为消费者衡量产品的重要指标。无论是定频空调还是变频空调，二级和三级能效产品成为主流。相比之下，三级能效产品更受欢迎，这一点在变频空调上尤为明显。从全年的数据可以看出，定频空调二级能效产品占整体市场的比重约为25%，比三级能效产品低了10个百分点。而在线下，二级能效产品更受消费者青睐。变频空调二级和三级能效产品在整体市场中的占比差距较大，前者不足9%，后者高达28%。线上一级能效产品遇冷的情形与线下如出一辙，1～12月，一级能效定频空调和变频空调的市场占有率均不足0.5%。由此也可以发现，大多数消费者在价格相差不大的情况下，会优先考虑能效等级更高的产品。由于节能产品省电的特点不会立竿见影地体现，加之一级能效产品的价格偏高，这些因素都阻碍了消费者的购买。

与定位高端的一线厂商不同，二、三线空调品牌更强调产品性价比，并受到网民青睐。这在为二、三线空调厂商创造发展机遇的同时，也导致各空调企业在线上的销售排名与线下出入较大。2013年，主流空调品牌在继续整合传统代理渠道的同时，纷纷加大对线上的投入，线上市场占比不断增加。大品牌的发力一方面对线上既有的品牌格局形成冲击，另一方面使线上的品牌集中度进一步提升。业绩不俗的二、三线品牌则针锋相对，频繁推出迎合网民需求的产品和营销方案。