【HC360慧聪网暖通制冷行业频道】如今热泵企业的数不胜数，有关于热泵产品节能方面的话题也是炙手可热，广州瑞姆节能设备有限公司于2005年初成立，从事热泵热水技术的研发及生产。虽然只有短短几个月的发展，在华南地区却名声大振，而且屡签大单。在如此激烈的市场竞争下，瑞姆是靠什么秘诀打动了消费者？今后有将有何发展目标？带着这些问题，慧聪网编辑电话连线了广州瑞姆节能设备有限公司 吴晓君总经理。
慧聪网：我们知道吴总在大学毕业后一直在从事热水产品的市场推广和销售工作，其凭着良好的信誉和服务，在广东市场备受青睐！您在05年初新成立了瑞姆节能设备有限公司，请问您对新公司的规划是什么？
吴晓君：对，我大学毕业后确实是一直在做热水产品的引进、推广工作，在这个行业工作至今已有十年时间，所以对热泵这个市场也有很深的了解，对热泵技术相对接触时间也较长，正是由于认定热泵技术在不久的将来会得到长足的发展，所以我们成立了广州瑞姆节能设备有限公司，主要是从事冷热能源节能设备的研究，自行研发和生产热泵类产品，产品涉及“热姆”系列家用，商用热泵、热水机组及冷暖热三联供机组。公司现在技术力量雄厚，由多名热泵空调行业教授领衔指导热泵研发工作，保证了热泵产品的技术领先优势，配合公司现在正在进行的销售网络建设，我相信热姆热泵产品将在短期内快速实现产业化和市场化。
慧聪网：贵公司总部在广州，而且目前产品分布也主要是华南地区，据我所知贵公司在天津设立了产学研一体的研发基地，请问吴总这是初出哪方面考虑的？是不是会以此作为开发北方地区的一个基点？
吴晓君：说到我们公司在天津设研发基地，其实很简单，主要是因为我是天大毕业生，热能专业的（笑），对此可以说占到一个先天优势，借助此关系，可以说对我们的产品研发会有很大帮助。而销售重心在广州，则是因为南方特定的气候条件，使得空气源热泵产品在南方是消费主流，所以我们在产品的推广初期把范围圈定在华南区，以广州为中心。
至于开发北方市场，应该是在我们的六到七年规划之内，公司现在一个比较大的目标就是：希望花十年的时间把热姆做成全国一流品牌，最初的三年是要在华南区把空气源热泵做好，六到七年做北方市场，但因为南北方的气候、地域等外界条件的限制，我们会推广在北方较适用的地源热泵，这有个研发的阶段；另外也是因为我们一直生活工作在南方，对于北方整个大的市场不是特别了解，还需要花很大的精力和时间去调研。最后的两到三年就是热姆拔高的时候了，我们会把我们的产品在功能、外观等方面继续完善，最终实现我们全国攻略的目标。
慧聪网：广州瑞姆新近推出了冷暖热三联供机组，我在看到某些报道称贵公司称其引发了热泵行业的二次节能革命，想必该产品在节能方面功能独特，请您详细介绍一下这款产品的性能好吗？目前它的市场分布主要在哪些地区？另外说到热泵行业的二次革命，也请吴总谈一下热泵行业的一次节能革命。
吴晓君：这款冷暖热三联供机组是我们花了接近一年多时间的研制成功的。也就是说在我们刚开始推热泵的时候就在研发这款产品。冷暖热三联供机组可以说是实现了制冷和制热系统的完美结合，在提供冷气的同时，为用户免费制取热水，当不需要提供冷气时，自动切换到空气源热泵工作状态，丝毫不影响制取热水，从而最大限度地利用能源，其综合效能远远高于其它热泵产品。
目前这款产品主要是在华南区应用，因为南方一年中会有七到八个月都用空调，三联供产品应用及节能方面的优势会特别明显。另外在北方也有小部分采用，其虽然在启用采暖功能，不能同时置取热水，但它会优先制热水，当热水加热后再自动切换到屋里实现采暖，这对于别墅及稍大些的住房来说也算是比较实用的。
因为冷暖热三联供的产品价位稍高，尤其其功能强大，可制冷、供热或冷热同时，市场前景发展空间很大，目前我们的开发重点是别墅，另外也有部分小机型在生产，那主要是用于面积相对来说稍大些的民居。
还有就是为什么说冷暖热三联供机组被称为热泵行业的二次革命，是因为热泵产品的特性本身就比传统热水产品节能，热泵产品的产生就代表了一次节能，对于原始的传统的锅炉等产业打击很大，如今冷暖热三联供的问世，也就自然成了二次节能了。
慧聪网：听吴总谈完这款产品，使我对热泵行业有了更深的了解，我们也由此对广州瑞姆的明天更加看好了。刚才我们谈到的是产品，科技以人为本，我想请吴总谈一下瑞姆做为冷热能源节能设备研究、开发及销售应用的高新技术企业，在人才培养、储备等方面有怎样的战略规划呢？
吴晓君：广州瑞姆的企业文化就是以人为本，让大家在这里有归属感。公司员工在上班的第一天，我就会让他知道公司的理念，把公司的长远规划讲给他听。另外还会多讲一句话就是：人不可能一辈子都在为别人打工，我希望我们的关系也不要是雇佣关系，而是合作伙伴，这也就脱离了一般意义上的打工概念。在接下来我们的员工做事的时候，就会目标明确，信心百倍，真正地把公司当作自己的家，这也算是我个人工作这么久的得出来的一个经验，给员工一个好的出路，有一个好的规划，比给他金钱会更适用。因为对于员工前期的培训比较到位，我们陆续培养出了很多优秀的人才，由于目前瑞姆的销售也较多的是以代理商方式，我们会对这些人才重新定位，把他们培养成我们的代理商，这对于广州瑞姆来说是一个人才储备的过程，对于广州瑞姆来说也是他们发展的一个动力。
刚刚采访完吴总，就喜闻广州瑞姆签得百万大单，我们又继续连线了广州瑞姆节能设备有限公司负责销售与市场方面的苏健 总经理。
慧聪网：首先请苏总谈一下您热姆产品最吸引客户的是哪方面？
苏健：我个人认为广州瑞姆能竞标成功，主要是在于两个方面：一是产品质量。热姆产品的问世是经过一个很长的技术引进和自主开发的阶段，在产品配置方面要求很高，压缩机是采用美国谷轮的，换热机则是采用进口铜管，控制方面由广州瑞姆根据自身产品的特性自行研发的，从某种意义上来说其性能应该是更适合于广州瑞姆热泵系列应用。
第二个方面是工程经验。我和吴总做热水这个行业近十年，可以说是经验很丰富了，我们可以在项目中为客户需求做出合理详细的分析，自始至终以客户要求为本，并在最大程度上为其提供最优方案和其节约资金的投入。
慧聪网：热泵技术虽然已经问世有上百年，可被消费者认知好像也就是这两年的事情，给人感觉好像是雨后春笋一样，一夜间有了很多热泵生产厂商，新品也是层出不穷，可无疑也预示着行业的竞争力将快速加大，请苏总谈一下你如何看待目前中国热泵行业市场？
苏健：热泵行业为什么这两年特别火，一方面与国际大环境相关，热泵产品在中国其实存在也已很多年，最早就用在空调方面，冬季采暖用的空调就是运用了此技术，但是由于意识及技术等方面的问题并没有嫁接到热水这方面来。目前全球性的能源紧缺，石油燃气涨价，使节能产品变得越来越迫切，热泵技术以其出色的节能特性也就开始炙手可热，商机必定引发竞争，开始有大批量的企业涌入。另一方面还与原材料有关，随着近两年压缩机成本造价成本大幅度下降，把热泵热水方面整体造价有了一个合理的回归，从价格上也提供了一个条件，从而促进了热泵市场的火爆，一时间红遍全中国，呵……
目前国内的热泵市场还有待规范，任何事物的发展都会有这样一个过程，刚开始一片火爆，但随着时间的推移，市场的洗牌，无技术优势、无发展动力的企业最终将被淘汰，此时行业主管部门也会制定相关的比较完善的政策标准加以规范，便会步入健康良性的发展时期。
慧聪网：最后谢谢苏总接受我们的采访。
通过与广州瑞姆两位老总的谈话，我们对于如今“火力十足”的热泵行业有了一个较全面的认识，从而也对广州瑞姆的明天充满期待，同时也希望广州瑞姆继续研发新品，让越来越多的人享受节能环保的冷热无忧产品！
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