银川部分区域供暖不达标 被限期整改

制冷快报 - 银川市供热办相关负责人介绍，近日，由于燃煤储备不足、供热设施出现故障，泽翔供热负责的在水一方、幸福世家等区域供热质量受到影响，居民投诉较为集中。为此，银川市住房保障局约谈了泽翔供热负责人，要求立即解决存在的问题，并分组安排人员对问题锅炉房进行定点督查。据空调制冷大市场调查了解，自本采暖期以来，泽翔供热高台供热站、游乐小区供热站负责的在水一方、满春家园、游乐小区等区域投诉件占银川市供热办总投诉量的12.5%，投诉的主要问题是暖气不热、投诉电话打不通或无人接听等，尤其是12月18日至今，在水一方住宅区、满春家园居民投诉不断。

银川市住房保障局在限期整改书中要求，泽翔供热须立即对所有供热站进行检查，确保煤炭质量和供应量满足供暖需求，保障居民正常采暖；加强对高台供热站、游乐小区供热站锅炉房的管理，针对煤质差、管网系统平衡调节等问题启动应急方案，于12月28日前解决居民反映的问题，确保各区域供热正常；同时，做好居民投诉处理和解释工作。据制冷快报记者了解，泽翔供热的投诉件占本采暖期以来银川市供热办供暖总投诉量的12.5%，其供热区域内大量居民投诉家中供暖温度不达标。