展览会项目外包不能放任自流

在当今制造业外包大行其道之时，一些服务业项目包括展览业也开始了外包业务。比如展览业的项目就有向本国其他企业外包，也有向其他国家外包。当前国内的展会组织者也开始尝试把项目分包出去，以求利益的最大化。然而，笔者注意到在项目外包过程中，存在项目管理者忽略规范和管理，采取“放羊”态度，导致外包项目无法实现共赢目标。

在国际展览产业界，把一些庞大的会展项目分解外包是一个积极的趋势。美国的一些大型展会就是采取项目外包的方式，把海外招商项目交给合作国的相关会展公司或行业协会等中介组织，自已则集中精力进行品牌管理和项目运作。例如，每年年初在美国拉斯维加斯举办的消费电子展，就是把招商招展工作委托给许多国家的电子商会，以合作的方式进行项目运作。法国的爱博展览集团，每年也把自己所办的农业机械展等展览的相关工作交给国外的合作伙伴，以便有更多的时间进行服务创新。

国内的会展业起步较晚，而且所办的会展项目多是一些中小规模的活动，工作涉及面并不是很多，所以对于展会项目外包并没有多少机会进行尝试，所以也难以找到相关经验可循。随着国际贸易交流的加大，国际交往的加深，国内的一些会展活动规模办得越来越大，分支活动也越来越多，什么展会、论坛、推介、旅游等令人目不暇接，这就要投入更多的人力、物力、财力和精力。

比如，北京的高新科技产业博览会，每年在多个展馆办有展览，在多家宾馆饭店举行研讨会、洽谈会和各种论坛。组委会为了让科技博览会办的更有声色和规模，在许多领域开辟了相关的展会和论坛活动。一时间国内的会展公司纷纷来到组委会寻求合作，办起了一些颇具影响的论坛，扩大了科博会的规模和影响，也取得了共赢。

对于一个成功的展览会来说，实现展会和论坛的互动共赢并不是一件简单的事情。国内的展会项目外包一般采用付费合作方式，即项目承办方向组委会提供策划案，由组委会审核认可后，缴纳一定的管理费用，就可以进行展会活动的实际操作。然而，国内许多会展活动管理者很少有长远的目光，把合作伙伴仅仅当做一个挣钱工具，向外包合作伙伴收完钱了事，疏于对外包项目的管理和监督，结果往往造成各个外包项目独立运作，与母体会展活动脱钩，不但不能给主体会展活动带来倍增效益，还会影响到主体会展活动的品牌形象。

对于一场大型活动，可以分解出几个展会和十多个论坛和研讨会，很多组委会把相关项目外包出去后，一般就不再理睬了。收到钱后就对外包项目不闻不问，既不给合作方以工作便利，也不对展会活动的品牌进行管理和提升，而外包承接方为了达到招商招展效果，往往会采取不规范或不合法的手段，对企业进行要挟，造成了很坏的影响。

展会外包项目不是嫁出去的女儿泼出去的水，而是整个大展会活动的一分子，不能放任自流，只有协助合作伙伴在合理合法的范围内开展业务，共同管理，资源共享，才能实现会展业的双赢。