空调业“第四度竞争”

从安装标准、清洗标准、健康标准到可靠性标准，龙头企业纷纷呼吁、力促或参与相关标准的出台、制订。

原材料价格上涨，竞争白热化，出口成本与风险狂增……在种种不利形势面前，空调行业面临着洗牌效应，小品牌艰难度日，大厂商则把目光从价格战投向新的主战场，那就是参与行业相关标准的制订和实施。

时下，海尔、美的、志高等厂商近期不断参与制订相关的行业标准。从清洗 标准到可靠性标准，从健康标准到安装标准，由企业倡导的行业技术与服务标准俨然已经成为业内关注的焦点。

追溯到今年(2006年)5月25日，由国家标准化管理委员会组织的“家电标准化‘招标’工程”启动，海尔、美的等家电行业的龙头代表均在被“招”之列……许多产业观察者甚至认为，2006年是中国空调产业的“标准年”，由此而来的空调产业标准化也被视为空调产业升级的契机。

由政府和“半官方性质”的行业协会负责起草和制订相关行业标准，是中国的传统，但在欧美国家，由代表性企业牵头制订行业技术及服务标准，已经成为推进行业发展的主要动力，而标准化实际上也已经成为行业巨头主导行业发展和竞争模式变革的主要工具。随着中国家电产业，特别是空调产业的日益成熟，由行业巨头参与标准制订的过程，是一个必然的趋势。

从2003年呼吁健康空调标准，到2004年普及节能标准，从2005年力推能效国标，到2006年建议服务标准，国内的空调行业巨头已具有“标准化觉悟”。

对于产业而言，标准化的不断推进和深入，有利于提升整体产业的层次，严格的行业标准也是一个产业的准入门槛。然而，从市场竞争的角度来看，标准化也可以成为挤压竞争对手、占领市场的重要武器，主导一个已经得到市场和消费者广泛认可的行业标准，则意味着取得竞争上不可替代的优势。

然而，现阶段的空调行业标准化进程仍然深陷于不断被利用与诟病的“技术概念乱战”的惯性效应中。概念战的混乱，使很多企业混淆行业标准与营销语言之间的界限，不愿意承认和接受新的行业标准，造成“概念战红红火火，标准化自言自语”的尴尬局面。

实际上，标准化的基础功能就是一个产业门槛，行业技术和服务标准只能通过门槛效应来调节产业的技术水平与发展程度。因此，对标准的过度解读，使得标准化过程陷入营销概念战的逻辑中，实际上是本末倒置。

换一个角度来说，龙头企业所主导的技术与服务标准化，在某种程度上为中小型企业的市场竞争设置较高的壁垒，与此同时，也体现行业巨头在规模、渠道和品牌等优势之后的技术与服务实力。经历了成本规模期和营销主导期之后，空调产业的发展将以标准化为平台，将技术竞争塑造为规模、渠道、品牌之后的第四度竞争。

有关人士认为，随着空调产业的成熟，作为游戏规则的行业标准可以将美的等企业的技术和服务优势落到实处，摆脱概念战带来的消费迷雾，让技术优势真正转化为竞争优势。因此，标准化的快车既是行业发展的必然趋势，也是行业巨人竞争优势的新增长点。无怪乎，业内人士纷纷认为，标准化将是巨头们的下一个竞争利器。